Conseiller/ère au centre de service à la clientèle — Banque Cantonale du Valais
- Lieu
- Sion
- Contrat
- Temps plein
- Publié
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Consultant/Centre client
- Sion
- 60%
Êtes-vous intéressé à répondre aux demandes des clients, de conseiller les clients par téléphone, email et chat tout en assurant une haute qualité de service? Notre Centre Client recherche un conseiller client !
Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
- Ils identifient systématiquement les clients, fournissent des informations, communiquent les conditions et les informations concernant les différents produits et services et utilisent le potentiel de vente.
- Ils partagent les informations nécessaires pour mettre à jour les données informatiques concernant le service à la clientèle et la gestion du marché.
- Ils conseillent par téléphone sur les produits/services de base (comptes, cartes, banque électronique) et fournissent des informations initiales sur d'autres produits bancaires.
- Ils accompagnent et soutiennent nos clients avec nos produits numériques et créent ainsi une valeur ajoutée pour leur expérience client.
- Vous planifiez les rendez-vous avec nos consultants.
Vous aimez les défis ? Ce travail est créé pour vous si...
- Vous avez une formation commerciale (EFZ, MPC, ESC, Maturité de type E).
- Vous avez de l'expérience dans un centre client et une excellente connaissance des outils de communication de bureau.
- Vous communiquez efficacement en allemand et en français. D'autres langues sont bénéfiques.
- Vous êtes une personne pragmatique et disciplinée qui fait des suggestions constructives pour l'amélioration et est adroit dans le contact téléphonique.
- Ils apprécient le travail en équipe et travaillent sans effort avec leurs collègues.
Alors on devrait apprendre à se connaître ! Tu veux faire partie de notre équipe ? Nous attendons avec impatience votre candidature. Veuillez envoyer vos documents de candidature complets à l'adresse : [email protected] .
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Banque Cantonale du Valais pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Sion est de CHF 60'500 - 91'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Banque Cantonale du Valais. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Banque Cantonale du Valais ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Banque Cantonale du Valais pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Valais ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Valais après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Valais ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Banque Cantonale du Valais ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Banque Cantonale du Valais sur bcvs.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
