Employé·e service client 100% (a) — Orell Füssli Thalia
CHF 73 500 - 111 500
Orell Füssli Thalia · Zürich (ZH)
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 68 jours
SalaireCHF 73 500 - 111 500
Vue d’ensemble du poste
Vous vous voyez comme un ambassadeur de lecture?
Avec votre passion, vous avez raison avec nous.
Chez Orell Füssli Thalia AG, nous créons des espaces pour une grande variété d'histoires et de connaissances qui inspirent et enrichissent notre société.
- Vous vous voyez comme un ambassadeur de lecture?
- Avec votre passion, vous avez raison avec nous.
Contacts
- Conseils et vente de livres et produits connexes par téléphone, eMail et chat
- Acceptation de commande téléphonique et les garanties des produits souhaités pour l'ensemble du réseau de la succursale Traitement des plaintes
- Bibliographie et traitement de commande avec notre système de gestion des marchandises
- Services de soutien 1er niveau pour les demandes de clients en lien avec eReading et eBooks Exigences
- Expérience dans le commerce du livre et du détail ou dans un centre de service à la clientèle
- Orientation et résilience élevées du client - indépendance et méthodes de travail précises et précises
- Bonne connaissance de l'informatique et du système (SAP d'avantage), facilité de traitement des nouveaux médias Élégant allemand en paroles et en écriture Nous offrons
- Culture d'entreprise collaborative et appréciée
- Milieu de travail central avec bon transport public
- Modèles de temps de travail adaptés à la situation actuelle
Détails supplémentaires
- Orell Füssli est également un endroit où les employés se sentent à l'aise, où ils aiment travailler ensemble et réaliser plus ensemble.
- Acceptation de commande téléphonique et les garanties des produits souhaités pour l'ensemble du réseau de la succursale Traitement des plaintes
- Services de soutien 1er niveau pour les demandes de clients en lien avec eReading et eBooks
- Bonne connaissance de l'informatique et du système (SAP d'avantage), facilité de traitement des nouveaux médias Élégant allemand en paroles et en écriture
- Dispositions de vacances généreuses et offre de rabais polyvalente Possibilités de formation individuelles
Notes et contenu original
- Acceptation de commande téléphonique et les garanties des produits souhaités pour l'ensemble du réseau de la succursale
- Traitement des plaintes
- Bonne connaissance de l'informatique et du système (SAP d'avantage), facilité de traitement des nouveaux médias
- Élégant allemand en paroles et en écriture
- Nous offrons
- Dispositions de vacances généreuses et offre de rabais polyvalente
- Possibilités de formation individuelles
