Réceptionniste d'hôtel — Hotel La Tureta
- Lieu
- Giubiasco
- Contrat
- Temps plein
- Publié
Description complète
L'employeur en cherche un
Réceptionniste de l'hôtel (marqué)
Mansions
- check-in et check-out
- clôture de la journée, contrôle et clôture des affaires
- insertion, modification et contrôle des réserves
- annulations de gestion et modifications des réservations
- envoi des factures pour les séjours
- traitement des paiements, dépôts et garanties des réservations
- correspondance avec les clients, les entreprises, les agences et les partenaires
- support client en présence, téléphone et email
- gestion de la communication et réservations via les portails OTA
- gestion des demandes et des besoins des clients pendant le séjour
- gestion des plaintes et des rapports de premier niveau
- coordination avec l'entretien ménager et les autres services de l'hôtel
- préparation et gestion des arrivées et des départs quotidiens
- gestion de groupe et liste de locaux connexes
- préparation des offres pour les groupes
- mise à jour des dossiers clients dans la gestion
- contrôle des données de facturation
- stockage et gestion de la documentation de réception
- gestion des événements simples et contrôle des ordres de service
- gestion et mise à jour du contenu du site de l'hôtel
- gestion du système d'envoi et d'édition et envoi des communications en italien, allemand, anglais et français
- gestion et mise à jour des réseaux sociaux
- contenu photographique pour l'hôtel, y compris le traitement et la post-production d'images à des fins promotionnelles
- conception et mise en œuvre de contenus graphiques pour les médias numériques et papier, y compris menus de restaurants et matériel d'information et promotionnel pour les services d'événements
- promotion de la gestion marketing
Exigences
- connaissances graphiques
- disponibilité pour assumer de nouvelles tâches
- Expérience éprouvée dans les structures de pairs
- bonne connaissance des langues nationales parlées et écrites et de l'anglais et un excellent niveau d'italien parlé et écrit
- disponibilité au travail posté, dimanche et jours fériés
- permis de conduire le chat. B
- travailleur indépendant
Détails de l'utilisation
- bureau à Giubiasco
- degré d'utilisation attendu de 60% à 100%
- début après accord
- type de contrat indéfiniment
- Jours de travail et heures à convenir selon les besoins
- salaires selon le GCC du secteur de l'hôtellerie et de la restauration
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Hotel La Tureta pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Giubiasco est de CHF 49'500 - 75'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Hotel La Tureta. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Hotel La Tureta ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Hotel La Tureta pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin du permis G pour postuler à ce poste au Tessin en tant que frontalier italien ?
Oui. Pour les citoyens UE/AELE, le permis G ne dépend plus d'une zone frontalière : il faut résider dans un État UE/AELE, avoir un contrat suisse et rentrer au moins une fois par semaine. La bande des 20 km concerne la fiscalité, pas le permis. L'employeur suisse dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations du Tessin après signature du contrat — la première délivrance prend 2-6 semaines. Le permis vaut cinq ans avec un contrat à durée indéterminée ou de plus d'un an, sinon pour la durée du contrat.
Comment postuler à ce poste chez Hotel La Tureta ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Hotel La Tureta sur job-room.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
