Infrastructure & Observability Ingénieur | FORFIRM — FORFIRM CONSULTING SAGL

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Ingénieur Infrastructure & Observabilité

• Lugano, Suisse
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2. Ingénieur en infrastructure et observation

1. Ingénieur en infrastructure et observation

##### Descrizione del lavoro: #####

FORFIRM offre des solutions aux défis opérationnels réels pour nos clients par l'innovation et la compréhension profonde de l'industrie. Nous sommes fiers d'être une entreprise basée sur le savoir, sans barrières ni solutions pré-construites, nous énumérons à nos clients et résolvons leurs problèmes uniques.

Chez FORFIRM, nous créons une culture où chaque personne peut définir ses propres paramètres de rôle et parler son esprit sans aucune hésitation. Nous sommes une véritable méritocratie, où les résultats individuels définissent chaque parcours de carrière.

Nous sommes à la recherche d'un ingénieur d'infrastructures et d'observation expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe internationale animée et travailler sur des projets pour les grandes marques européennes.

Responsabilités

Gestion de l'infrastructure

• Gérer, maintenir et développer les infrastructures Linux d'entreprise basées sur les plateformes Red Hat Enterprise Linux et Debian.
• Soutenir l'administration et l'optimisation des environnements containerizzato basés sur Docker et Kubernetes.
• Assurer la fiabilité, la disponibilité et le rendement du système grâce à une gestion proactive de l'infrastructure et à des initiatives d'amélioration continue.
• Contribuer à la gestion des patchs, au durcissement des systèmes et aux activités liées au cycle de vie des infrastructures.

Observation et surveillance ###

• Concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de surveillance et d'observation d'entreprise.
• Élaborer des tableaux de bord, des alertes et des rapports pour fournir des renseignements concrets sur le rendement, la disponibilité et la santé opérationnelle du système.
• Gérer et optimiser les plateformes de surveillance, y compris Spunk, Icinga, Grafana, Prometheus, Dynatrace et les technologies connexes.
• Mettre en oeuvre des solutions de surveillance automatisées pour l'infrastructure, les applications et les services essentiels aux entreprises.
• Appuyer l'évolution des cadres d'observation en adoptant les meilleures pratiques de l'industrie.

Intégration Automation & DevOps ###

• Utiliser DevOps et Infrastructure comme pratiques exemplaires pour automatiser le déploiement, la configuration, la surveillance et les processus opérationnels.
• Concevoir et maintenir les workflows d'automatisation en utilisant Ansible, Terraform et Python.
• Intégrer les solutions de surveillance et d'observation dans les pipelines CI/CD et les processus opérationnels.
• Promouvoir l'excellence opérationnelle par des initiatives d'automatisation et d'amélioration continue.

Scénario et intégration ###

• Élaborer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches opérationnelles et les intégrations système.
• Intégrer la surveillance, les plateformes CMDB et ITSM au moyen d'API et de workflows automatisés.
• Soutenir la cohérence des données et la normalisation des processus sur plusieurs plateformes d'infrastructure.

Configuration et gestion des actifs ###

• Soutenir l'administration et la maintenance des bases de données de gestion de configuration (CMDB), de préférence Device42.
• Assurer un inventaire précis des biens, la cartographie des dépendances et la documentation des infrastructures.
• Contribuer à la gouvernance de la configuration et aux meilleures pratiques opérationnelles.

Sécurité et conformité ###

• Soutenir la mise en œuvre et la gestion de solutions pour l'administration centralisée des secrets, des qualifications, des clés et des certificats numériques.
• Collaborer avec les équipes de sécurité pour s'assurer que la surveillance de l'infrastructure respecte les normes internes et les exigences réglementaires.
• Appuyer les initiatives de vérification, de rapport et de conformité.

Collaboration et documentation ###

• Agir en tant qu'expert des technologies de surveillance et d'observation des infrastructures.
• Produire et tenir à jour la documentation technique, les procédures et les directives opérationnelles.
• Collaborer avec des équipes d'infrastructure, de développement, de sécurité et d'opérations pour assurer l'excellence des services et la résilience opérationnelle.

Ce que nous cherchons

Expérience ###

• Expérience éprouvée en matière d'administration, de surveillance et d'observation des infrastructures dans les environnements d'entreprise.
• Fondement solide dans les méthodologies DevOps, l'automatisation et les pratiques d'excellence opérationnelle.
• Expérience pratique des plateformes de surveillance, d'exploitation et d'alerte des infrastructures.
• Expérience de travail dans des environnements complexes et très disponibles.

Compétences techniques ###

• Forte connaissance de l'administration du système Linux, en particulier Red Hat Enterprise Linux et Debian.
• Expérience de gestion des plateformes Docker et Kubernetes.
• Forte expertise avec Splunk pour la gestion du journal, le suivi et le développement du tableau de bord.
• Expérience avec Icinga, Zabbix, Dynatrace, Prométhée, Grafana et des outils d'observation similaires.
• Connaissance des concepts de surveillance, y compris les mesures, les journaux, les traces, l'alerte et l'analyse des performances.
• Expérience avec Ansible et Terraform pour l'automatisation des infrastructures et la gestion des patchs.
• Connaissance des plateformes CMDB, de préférence Device42.
• Expérience des solutions centralisées pour la gestion des qualifications, des secrets et des certificats.
• Compétence en scripts Python et en automatisation.
• Bonne connaissance des pratiques de Git et de contrôle des versions.
• Expérience de la conception et de la mise en oeuvre d'un système automatisé de surveillance du Web et de contrôles de santé des applications.

Compétences douces #1

• Des compétences solides en résolution de problèmes avec un état d'esprit proactif et axé sur les résultats.
• Excellentes compétences en communication, collaboration et documentation.
• Capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique et rapide.
• Forte réflexion analytique et attention au détail.
• Amélioration continue de l'état d'esprit et passion pour l'automatisation.

Qualifications privilégiées

• Expérience dans les services financiers, les banques ou d'autres industries hautement réglementées.
• Expérience antérieure en génie de la fiabilité du site (SRE), en génie de la plate-forme ou en génie des infrastructures.
• Expérience dans la définition des cadres de suivi et d'observation des entreprises.
• Connaissance des processus de l'ITIL et des cadres de gouvernance opérationnelle.
• Certifications pertinentes dans les technologies Linux, Kubernetes, DevOps, Monitoring ou Observability.

Ce que nous offrons ##

• Possibilité de travailler sur des projets multidisciplinaires internationaux pour les grandes marques dès le premier jour.
• Un environnement hautement méritocratique avec des possibilités de croissance claires.
• Apprentissage continu au moyen de programmes de formation internes et externes.
• Environnement d'équipe favorable, dynamique et collaboratif.
• Exposition aux infrastructures modernes, aux technologies de cloud-native et d'observation.

FORFIRM est un employeur de l'égalité des chances qui valorise la diversité au sein de l'entreprise. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le statut d'invalidité.

Questions sur cette offre