Front Office Agent 100% (w/m/i) — Bürgenstock Hotels AG
- Lieu
- Stans
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 164 jours
Description complète
Une icône de l'hôtellerie suisse et une légende depuis son ouverture sensationnelle en 1873. Situé sur le Bürgenberg, un affleurement rocheux de 500 mètres de haut dans le centre de la Suisse, le Bürgenstock Resort Lake Lucerne se distingue par son design audacieux, sa durabilité révolutionnaire, ses paysages à couper le souffle et ses activités de loisirs de pointe. Environ 700 employés de 54 pays offrent une excellente hospitalité et un cadre parfait pour des moments au-delà de l'imagination. Trois hôtels exclusifs, le Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5Superior) avec les deux options d'hébergement The Contemporary and The Heritage, le Waldhotel by Bürgenstock (5 Superior) et la Tavern 1879 (3*) sont à votre disposition. Chacune de ces maisons sait créer une atmosphère unique. Douze restaurants, salons et bars sont la vitrine de l'excellence culinaire; au Bürgenstock Alpine Spa primé et au Waldhotel Spa, vous trouverez la détente ultime. La station est non seulement une destination de rêve pour les voyageurs du monde entier, mais aussi un lieu de travail avec une excellente culture d'entreprise. Pour la troisième année consécutive, le Bürgenstock Resort a été officiellement certifié « Great Place to Work » en Suisse – un prix qui remplit toute l'équipe avec fierté. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons
Agent de réception 100% (f/m/i)
Vous êtes principalement responsable de
- Effectuer l'enregistrement/le départ conformément aux normes LQA
- Préparation des voyages quotidiens
- Modifier les listes de contrôle quotidiennes de réception
- Vente de bons d'hôtel
- Réservations de chambres et restaurants sur le bureau
- vente supplémentaire active [avec un partage des bénéfices attractif]
- Prévention et action des plaintes des invités en coopération avec l'équipe de direction principale du Front Office
- Acceptation des commandes de repas en chambre
- Acceptation et coordination de diverses demandes d'invités
- Travail précoce/moyen/matin avec affectations de nuit
Ils ont suivi une formation professionnelle dans le domaine administratif. Idéalement, vous avez déjà une expérience dans le tourisme ou dans l'hôtellerie. Allemand, anglais et de préférence aussi français vous maîtrisez couramment la parole et l'écriture. Le travail posté et le week-end est une question bien sûr pour vous. Ils montrent un haut niveau de performance, sont très flexibles et résilients et travaillent calmement, avec précision et efficacité même sous la pression du temps et du travail.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Bürgenstock Hotels AG pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Stans est de CHF 86'500 - 120'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Bürgenstock Hotels AG. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Bürgenstock Hotels AG ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Bürgenstock Hotels AG pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Nidwald ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Nidwald après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Nidwald ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Bürgenstock Hotels AG ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Bürgenstock Hotels AG sur recruitingapp-2850.umantis.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
