Apprentissage de spécialiste du dialogue avec la clientèle CFC - Kriens — Die Schweizerische Post
- Lieu
- Kriens
- Contrat
- Stage
- Publié
Description complète
Êtes-vous enthousiaste au sujet des contacts quotidiens avec les gens, êtes-vous communicatif et utile? Alors une formation dans le Centre de Contact Post est juste pour vous! Au cours de l'éducation de base de trois ans, vous allez acquérir les outils pour entrer avec succès dans le monde de la communication client.
Informations sur le processus de demande: La sélection se fait à ce poste sous la forme d'une évaluation sonore. Après avoir soumis votre candidature, nous vérifions d'abord si les exigences de base du poste ont été satisfaites et si toutes les informations nécessaires sont disponibles. Si elles sont remplies, vous recevrez un lien vers l'évaluation audio par e-mail. Le dossier téléchargé n'est que complet et n'est pas inclus dans la sélection.
Votre éducation
- Vous êtes le premier point de contact pour toutes les demandes téléphoniques et écrites de nos clients.
- Dans le Centre de contact Postez vous conseillez la clientèle, aidez-les à résoudre leurs problèmes et répondez à leurs questions avec compétence.
- Vous travaillez polyvalent et flexible sur différents canaux d'information et de communication.
- Vous obtenez un aperçu des différents domaines du bureau de poste et apprenez à connaître les processus de travail, les services et les produits.
- Après la phase d'introduction, vous fournirez bientôt des informations compétentes dans une autre langue nationale.
Apporte ça avec toi.
Nous cherchons des jeunes avec enthousiasme, joie et motivation qui veulent faire la différence. Vous devez remplir les points suivants :
- Vous avez terminé le niveau primaire supérieur ou moyen avec de bonnes performances.
- Faire affaire avec les gens vous donne du plaisir.
- Vous voulez développer vos compétences linguistiques.
- Votre compréhension rapide et votre motivation à apprendre de nouvelles choses vous distinguent.
- Vous êtes communicatif, fiable et secret.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Die Schweizerische Post pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Kriens est de CHF 58'500 - 89'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Die Schweizerische Post. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Die Schweizerische Post ?
Cette offre est un poste en stage. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Die Schweizerische Post pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Lucerne ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Lucerne après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Lucerne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Die Schweizerische Post ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Die Schweizerische Post sur job.post.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
