Superviseur de l'entretien ménager (m/m/j) — Kulm Hotel St. Moritz

Vue d’ensemble du poste

Mansioni - Assurance qualité: Vous effectuez des inspections quotidiennes des chambres d'hôtes, des suites, des espaces publics, assurant che i nostri altissimi standard di pulizia, presentazione e servizio siano mantenuti costantemente.

• Support opérationnel: Vous soutenez l'équipe di pulizia nelle opérazioni quotidiane e aiutate a garantie flussi di lavoro lisci in tutte le aree assegnate.

• Coordination de l'équipe: Vous organizza le attività di pulizia quotidiane, coordina le assegnazioni delle stanze e assicura che le priorità siano eseguite in modo efficient e in tempo.

• Formation & A bord: Vous aidez nella formazione dei nuovi membri del team e fornisce formazione e coaching in linea con il lavoro per mantenere e migliorare continuamente la qualità del servizio.

• Contrôle & Documentation: Vous segnala i problemi di manutenzione, sovraintende alle procedure di "Lost & Found" e assicura il rispetto delle politicihe interne, nonché dei standard di salu, sicurezza e igiene.

• Communication interministérielle: Vous lavora in stretta collabrazione con il Front Office, l'Ingegneria e il Lavanderia per of frire un'esperienza di ospitalità eccezionale e guantire una comunicazione efficiente tra i dipartimenti.

• Requisiti - Esperienza: Hai un background professionale nell'ospitalità e, idéalmente, esperienza precedente come Floor Supervisor, Housekeeping Supervisor o in un ruolo simile all'interno di un ambiente di hotel di lusso.

• Lingue: Communici parler couramment l'inglese.

La conoscenza del tedesco, dell'italiano, del portoghese o di qualsiasi altra lingua è considerata un fort asset.

• Abilità organizzative: Sei altamente organizzato, dettagliato e in grado di priorizzare efficacemente in un ambiente veloce.