TALENT & LEARNING Spécialiste (H/F) — Edmond de Rothschild

Description complète

MISSION

Appuyer l'exécution efficace des activités Talent & Learning à travers Edmond de Rothschild (Suisse). Le rôle est responsable de l'administration, de la coordination et de l'organisation logistique des programmes d'apprentissage, tout en assurant une gestion précise des données dans Welink . (HRIS). Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe Talent & Learning, les intervenants des RH, les participants internes et les fournisseurs externes, le spécialiste en technologie et en technologie contribue à une expérience d'apprentissage transparente et à la mise en oeuvre efficace des initiatives d'apprentissage locales et à l'échelle du groupe.

RESPONSABILITÉS CLÉS

Administration de T&L et boîte aux lettres partagée

• Gérer la boîte aux lettres partagée Talent & Learning, en veillant à ce que les demandes soient traitées, redirigées ou augmentées en temps opportun.
• Tenir à jour les réponses normalisées, les modèles et la documentation administrative.
• Soutenez la maintenance et la mise à jour du chatbot de boîte aux lettres et des réponses automatisées.
• Fournir un soutien de premier niveau aux employés et aux gestionnaires en ce qui concerne les demandes de renseignements, les inscriptions et les arrangements pratiques liés à l'apprentissage.

Welink – Système de gestion de l'apprentissage

• Créer, configurer et maintenir des formations, des offres d'apprentissage et des activités Talent & Learning à Welink.
• Entrer, examiner et mettre à jour l'information sur les cours, y compris les descriptions, les durées, les lieux, les publics cibles et les détails pratiques.
• Gérer les inscriptions des participants, les listes d'attente, les annulations et les dossiers de présence.
• Assurer la qualité, l'exhaustivité et la fiabilité des données d'apprentissage dans le module d'apprentissage Welink.
• Produire des rapports réguliers sur la formation obligatoire, les certifications et la participation, y compris les exigences liées à l'AMCG.
• Appuyer le déploiement et l'administration des programmes d'apprentissage en groupe dans l'environnement local du SML.

Programme de formation et organisation d'événements d'apprentissage

• Maintenir et mettre à jour le calendrier Talent & Learning, en veillant à l'alignement sur les programmes prévus et les principales activités de RH.
• Coordonner les plans d'action, les calendriers et les mesures de suivi avec les parties prenantes internes concernées.
• Organiser les aspects pratiques et logistiques des sessions de formation, des ateliers et des activités d'apprentissage, notamment:
• des salles de formation de réservation, des lieux extérieurs et du matériel requis;
• Coordination des services de restauration et autres services sur place;
• Préparation des communications avec les participants, des listes de présence et du matériel de formation en ligne avec Edmond de Rothschild;
• Accueillant les consultants et formateurs extérieurs à Genève;
• Veiller à ce que les séances d'apprentissage se déroulent en douceur et à ce que les participants, les animateurs et les fournisseurs reçoivent un soutien logistique approprié.

Facturation et administration des fournisseurs (étendue des RH de la Suisse)

• Encoder et surveiller les factures dans Acheteur.
• Appuyer la création et l'administration de nouveaux fournisseurs, y compris la collecte et le suivi de la documentation requise.
• Tenir des registres exacts des factures, des documents relatifs à l'achat et des renseignements sur les fournisseurs.
• Assurer la liaison avec les intervenants internes et les fournisseurs pour résoudre les problèmes administratifs au besoin.

Formation linguistique

• Coordonner l'administration de bout en bout des programmes de formation linguistique.
• Appuyer la collecte et l'analyse des besoins d'apprentissage des employés.
• Coordonner avec les prestataires de formation linguistique la programmation, l'inscription des participants, la participation et le suivi des programmes.

PROFIL ET COMPÉTENCES

• Au moins trois années d'expérience professionnelle pertinente dans les domaines des ressources humaines, de l'administration de l'apprentissage, de la coordination des événements ou d'une fonction similaire de soutien opérationnel.
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de coordination, avec la capacité de prioriser efficacement, de gérer plusieurs tâches et parties prenantes, et de respecter les délais tout en maintenant un niveau élevé d'attention aux détails.
• Très proactif, avec la capacité d'anticiper les besoins, de prendre des initiatives et de suivre les tâches jusqu'à leur achèvement.
• Forte maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint; expérience avec un LMS est un atout.
• Orientation vers le service, avec de solides compétences en communication et la capacité de travailler professionnellement avec des clients internes et des fournisseurs externes.
• Capacité de traiter les renseignements confidentiels avec discrétion.
• Fluent en français et en anglais.

Sans nouvelles de notre partie sous un mois, vous pouvez considérer que votre candidature n'aura pas été retenue.

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