Gestionnaire CRM & CS — Van Cleef & Arpels
NouveauCHF 83 500 - 126 500
Van Cleef & Arpels · Geneva (GE)
- Lieu
- Geneva
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 2 jours
SalaireCHF 83 500 - 126 500
Vue d’ensemble du poste
Code de référence: JR131221 Qui sommes-nous ?
Une Maison de Haute Joaillerie avec un patrimoine fort qui promeut un savoir-faire exceptionnel dans un environnement enchanteur et créatif.
Notre Maison recherche des personnes talentueuses qui contribuent au développement et à la transmission de leur expertise avec soin et sans compromis.
- Code de référence: JR131221 Qui sommes-nous ?
- Une Maison de Haute Joaillerie avec un patrimoine fort qui promeut un savoir-faire exceptionnel dans un environnement enchanteur et créatif.
- Vos responsabilités 1 Développer une connaissance détaillée de la clientèle locale et élaborer des plans d'action dédiés pour développer le portefeuille client Comprendre l'évolution et les performances du portefeuille client local Identifier les possibilités de développement en collab. avec des boutiques, des équipes de marché et des équipes régionales Soutien Gestion de détail sur tous les KPI d'affaires pour assurer une approche 360 sur les performances SA incluant les KPI de détail et client. 2/ Ordonner le déploiement de la stratégie d'activation et de clienteling Maison et s'adapter aux besoins locaux & contexte
Responsabilités principales
- Vos responsabilités 1 Développer une connaissance détaillée de la clientèle locale et élaborer des plans d'action dédiés pour développer le portefeuille client Comprendre l'évolution et les performances du portefeuille client local Identifier les possibilités de développement en collab. avec des boutiques, des équipes de marché et des équipes régionales Soutien Gestion de détail sur tous les KPI d'affaires pour assurer une approche 360 sur les performances SA incluant les KPI de détail et client. 2/ Ordonner le déploiement de la stratégie d'activation et de clienteling Maison et s'adapter aux besoins locaux & contexte