Gestionnaire externe des opérations — Richemont

Description complète

Code de référence: JR135616

Richemont possède quelques-uns des principaux biens de luxe du monde, avec des atouts particuliers en bijoux, montres fines et accessoires haut de gamme. Chaque Maison représente une fière tradition de style, de qualité et d'artisanat et Richemont cherche à préserver le patrimoine et l'identité de chacune de ses Maisons. En même temps, nous sommes engagés dans l'innovation et la conception de nouveaux produits qui sont conformes à nos valeurs de Maisons, à travers un processus de créativité continue.

Votre mission

Au sein de l'entité RID (Richemont International Distribution), vous superviserez la gestion opérationnelle et le suivi quotidien des activités logistiques sous-traitées pour le POSM (Point de Vente Matériaux) et les Fragrances. En tant que véritable liaison entre le Groupe Maisons, les équipes internes et nos partenaires logistiques, vous assurerez la performance opérationnelle, l'optimisation des coûts et la mise en œuvre de la stratégie d'externalisation du Groupe Richemont.

Comment allez-vous avoir un impact ? · Coordination opérationnelle et gestion des flux : Coordonner les processus liés à la gestion des stocks, aux mouvements de produits, aux demandes spécifiques et à la résolution des incidents opérationnels, tout en maintenant une visibilité accrue grâce à des rapports fiables et partagés. · Gestion des fournisseurs et performance logistique : maintenir une relation constructive avec les partenaires logistiques externes et leurs sous-traitants, surveiller les indicateurs de rendement clés (ICP), analyser les écarts et élaborer des plans de mesures correctives. · Maison Relations & Satisfaction de la clientèle : Rassemblez et répondez aux besoins des Maisons et des Régions, évaluez régulièrement la satisfaction de la clientèle et dirigez les forums POSM pour favoriser le partage des meilleures pratiques. · Gestion budgétaire et surveillance financière : contribuer au respect du budget pour les opérations externes (MPOS et Fragrances), surveiller rigoureusement les coûts facturés (services de logistique, x.trade, devis ponctuels), coordonner le règlement des différends et préparer des examens budgétaires périodiques. · Amélioration continue et projets : Diriger les initiatives du réseau LEAN pour éliminer les frictions opérationnelles, soutenir les projets d'extension de portée pour l'externalisation et coordonner l'intégration opérationnelle de nouvelles maisons ou unités d'affaires. · Conformité et réglementation : Veiller au strict respect des procédures opérationnelles normalisées ainsi que des exigences légales et réglementaires (en collaboration avec GIL, Tax & Legal) et accroître les écarts relevés.

Quelles sont les clés de votre réussite au sein de notre groupe? · Études : Maîtrise ou équivalent (4-5 ans d'études supérieures) en logistique, chaîne d'approvisionnement, entreprise ou ingénierie. · Expérience : Expérience éprouvée en matière de coordination logistique, d'exploitation de la chaîne d'approvisionnement et de gestion externe des fournisseurs/sous-traitants, idéalement acquise dans un environnement international ou matriciel. · Compétences professionnelles et techniques : maîtrise des processus de distribution de la logistique, maîtrise du suivi budgétaire et de la vérification des factures, expérience pratique des outils de rapport et connaissance approfondie des méthodologies d'amélioration continue (LEAN). · Langues : maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit); la maîtrise d'une langue supplémentaire est un atout. · Qualités personnelles et compétences douces : rigueur, état d'esprit analytique et compétences solides en synthèse; solides capacités de coordination et d'influence interfonctionnelles sans autorité directe; forte concentration interne-client, autonomie, proactivité et excellente communication interpersonnelle.

#Richemont #WeCraftTheFuture

Questions sur cette offre