Responsable des droits des passagers — Confederazione Svizzera
- Lieu
- Ittigen
- Contrat
- Temps plein
- Publié
Description complète
Mettre au point
Vous soutenez le service des droits des passagers et contribuez de manière importante à l'application des droits des passagers en Suisse.
- Date d'entrée: par accord
- Type d'emploi: temporaire
- Numéro de référence: JRQ$540-20904
- Lieu de travail: Papiermühlestrasse 172, 3063 Ittigen
Vous pouvez faire cette contribution
- Collecter et traiter les annonces de voyageurs
- Correspondance avec les passagers, les compagnies aériennes et les aéroports, y compris en allemand, français et anglais
- Prendre soin d'une ligne téléphonique pour les passagers
- mener des enquêtes factuelles et prendre des décisions initiales dans le cadre de procédures pénales administratives;
Cela les rend uniques.
- Formation commerciale terminée
- Expérience du service à la clientèle dans l'aviation ou dans l'industrie du voyage
- Sociable et habile à traiter avec les différentes parties prenantes
- Compréhension et transmission rapides des méthodes de travail
- Bonne connaissance de deux langues officielles, bonne connaissance de l'anglais
Nous offrons ceci
- Travailler pour la Suisse : Nous sommes engagés dans le modèle de réussite suisse et travaillons au bénéfice de la population.
- Diversité de vie: Grâce à l'égalité des chances, nous développons nos compétences et apportons des perspectives différentes.
- Santé au travail : Nous soutenons et conseillons nos employés dans le domaine de la santé physique et mentale.
Questions relatives aux demandes
Nadia Stauffer Gibson Consultant en ressources humaines +41 58 465 02 74
Déplacement de la Suisse.
L'Office fédéral de l'aviation civile (FOCA) est responsable de la supervision de l'aviation civile en Suisse et du développement durable de l'aviation, assure un haut niveau de sécurité et crée les conditions d'une mise en réseau internationale optimale. Le FOCA fait partie du Département fédéral de l'environnement, des transports, de l'énergie et des communications (UVEK).
En tant qu'employé du BAZL, vous déménagez en Suisse. Ils assument la responsabilité du développement réussi de notre pays. BAZL vous offre la possibilité d'apporter une contribution significative à une Suisse sécurisée et en réseau international dans un environnement de travail moderne et flexible.
Les femmes et les personnes des communautés linguistiques française et italienne sont encore sous-représentées dans notre unité administrative. Vos candidatures sont donc particulièrement bienvenues.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Confederazione Svizzera pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Ittigen est de CHF 78'500 - 134'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Confederazione Svizzera. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Confederazione Svizzera ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Confederazione Svizzera pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Berne ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Berne après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Berne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Confederazione Svizzera ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Confederazione Svizzera sur career74.sapsf.eu, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
