Projektleiter (m/d) — AGIE Charmilles SA

Vue d’ensemble du poste

Ingénieur de diagnostic (w/m/d) 100% — AGIE Charmilles SA (GF Machining Solutions), Bienne (TI).

Ingénieurs diagnostiques (w/m/d) 100% AGIE Charmilles SA AGIE Charmilles SA, CH-2504 Bienne Aucun Employés (Suisse) Aucun Employés (global) Temporaneo: Non Carico di lavoro: 100% CH-2504 Bienne Lingua:de Inserzione originale / Candidarsi Page d'accueil Ingénieurs diagnostiques (w/m/d) * Vous acceptez les plaintes de nos techniciens de service, les préparez de façon structurée et coordonnez les dossiers de service par téléphone, e-mail et système de billetterie.

• Ils développent des solutions techniques durables, communiquent ces solutions au soutien de premier niveau et assurent une qualité de service élevée.

• Ils recueillent, analysent et évaluent les problèmes récurrents, identifient les erreurs systématiques et favorisent activement l'amélioration continue de la qualité.

• Vous agissez comme une interface pour le support de troisième niveau (fabricant), maintenez les commandes de machine Windows et créez la documentation de service ainsi que la documentation pour les réunions de coordination.

Votre profil * Vous avez terminé la formation technique de base et combinez la compréhension technique avec une affinité marquée pour les questions commerciales et organisationnelles.

• Ils apportent au moins deux ans d'expérience dans une fonction comparable, idéalement dans l'environnement industriel ou technique.

• Des termes tels que fraisage, génie électrique, hydraulique, pneumatique et programmation PLC font partie de votre vie professionnelle quotidienne et réveillent votre intérêt technique.

• Ils travaillent en toute sécurité avec des systèmes basés sur Windows et apportent une solide connaissance de l'informatique pour utiliser les commandes de machine et les outils de billetterie.

• Ils communiquent clairement et orientés vers la solution et ont une très bonne connaissance de l'allemand et de la bonne connaissance en français et en anglais en paroles et en écriture.