Service Delivery POS Specialist (w/m/d) — Valora Group
- Lieu
- Muttenz
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 14 jours
Description complète
Tâches que vous aimerez
- Assurer un fonctionnement stable, sûr et efficace du paysage des points de vente (POS)
- Responsabilité de la mise en œuvre des nouvelles ouvertures, conversions et changements de localisation côté TI
- Planification, coordination et mise en service en temps voulu des systèmes et des services informatiques
- Responsabilité de bout en bout pour les services de POS et contrôle des activités d ' appui, de déploiement et de service sur le terrain
- Personne-ressource pour les ministères internes, les fournisseurs de services externes et les équipes des directions générales
- Analyse et traitement des défauts complexes, des demandes de services et des problèmes techniques
- Assurer le respect des niveaux de service convenus
- Collaboration dans les projets de TI, déploiement et développement des processus de prestation de services
- Identification et mise en œuvre des mesures d'optimisation
- Préparation et tenue à jour de la documentation et des bases de données sur les connaissances
- Soutien professionnel et transfert de connaissances au sein de l'équipe
- Études réalisées en informatique (économique), en technologie de l'information ou dans un enseignement comparable
- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'environnement de la prestation de services informatiques, idéalement dans le commerce de détail ou les succursales
- Bonne connaissance des systèmes POS et POS, des réseaux et des environnements Windows
- Expérience des installations matérielles et logicielles
- Expérience pratique des processus ITIL (incident, gestion des problèmes et du changement)
- La certification ITIL est un avantage
- Expérience en gestion de projet et/ou de déploiement
- Expérience dans la gestion des fournisseurs de services externes et des partenaires de services
- Comprendre les ententes sur les niveaux de service et les surveiller
- Très bonne connaissance de l'allemand et bonne connaissance du français; l'anglais est bénéfique
- Méthode de travail analytique, structurée et orientée vers la solution
- Haute responsabilité personnelle, fiabilité et assurance
- Personnalité de communication forte avec plaisir à travailler avec les différentes parties prenantes et les équipes de direction
- Un environnement de travail international dynamique avec beaucoup de place pour les idées et la participation créative
- Diverses possibilités de développement et de formation continue, y compris par le biais de notre Académie interne de Valora et des cours de formation en direct
- Une culture d'entreprise simple avec un échange direct et une du-culture vivante qui favorise l'innovation et l'agilité.
- Projets passionnants et tâches variées avec une grande marge de manoeuvre et un haut degré de responsabilité personnelle
- Profitez de réductions attractives pour les employés aux formats Valora et de partenaires sélectionnés dans les domaines des loisirs, des sports, de la santé et de la mobilité
- Conditions d'emploi attrayantes avec fonds de pension propre et trois régimes d'épargne flexibles sélectionnables
- Horaires flexibles avec flexibilité et possibilité de travailler dans le bureau à domicile
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Valora Group pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Muttenz est de CHF 62'000 - 94'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Valora Group. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Valora Group ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Valora Group pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Bâle ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Bâle après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Bâle ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Valora Group ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Valora Group sur recruitingapp-2538.umantis.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
