Service Koordinator:in 80-100% — Siemens
- Ort
- Zuerich
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.
Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende.
Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.
- Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.
- Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende.
Kontakte
- Diagnose, Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme mit EV-Ladesystemen per Telefon, E-Mail und Fernzugriff;
- Ansprechpartner für Field Service Engineers und Kunden;
- Management des Prozesses von der ersten Fehlerbehebung bis zur endgültigen Lösung
- Eskalation und Management von Fällen vom First Line Customer Support, Begleitung dieser von Anfang bis Ende und Gewährleistung eines erstklassigen Service
- Anwendung von Kreativität und technischem Fachwissen zur Lösung komplexer Probleme aus der Ferne, Sicherstellung einer zeitnahen Lösung innerhalb der SLA-Fristen für Key Accounts
- Planung und Unterstützung von Vor-Ort-Einsätzen mit Servicepartnern oder Field Engineers, Anpassung der Lösungen an regionale Bedürfnisse
- Eskalation von Problemen an den Tier 3 Support, wenn dies zur Sicherstellung der richtigen Expertise erforderlich ist
- Anleitung von First Line Customer Support Teams und Durchführung von Schulungen, um andere zu befähigen und das Team zu stärken Deine Talente und Erfahrungen
- Technischer Hintergrund: Ein Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, Elektromechanik, IT oder eine gleichwertige Ausbildung mit praktischer Erfahrung in der Wartung oder Planung elektrischer Installationen.
- Kommunikationsfähigkeiten: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit der Fähigkeit, effektiv in vielfältigen, multikulturellen Teams zu arbeiten.
Weitere Details
- Bewirb dich noch heute als Service Koordinator:in und starte per sofort oder gemäss deiner Verfügbarkeit– dein Team freut sich auf dich! Deine neuen Aufgaben
- Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit: Fähigkeit, in sich schnelländernden Umgebungen erfolgreich zu sein und sich an neue Herausforderungen anzupassen.
- 2–3 Tage/Woche mobiles Arbeiten ist Standard Vergünstigtes V-Abo und Gratisparkplätze Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
Notizen und Originalinhalt
- Bewirb dich noch heute als Service Koordinator:in und starte per sofort oder gemäss deiner Verfügbarkeit– dein Team freut sich auf dich!
- Deine neuen Aufgaben
- Deine Vorteile
- 2–3 Tage/Woche mobiles Arbeiten ist Standard
- Vergünstigtes V-Abo und Gratisparkplätze
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Siemens für diese Stelle?
Siemens gibt CHF 73'500 - 111'500 brutto pro Jahr für diese Position in Zuerich an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Siemens?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Siemens, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Siemens?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Siemens unter jobs.siemens.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
