(Senior) Growth Marketing Manager — Migros Online

Vollständige Beschreibung

Jeder Haushalt, der einmal bei Migros Online bestellt, sollte dies regelmäßig tun wollen. Ihre Hauptaufgabe für zehn Monate: Erstkunden in Stammgäste verwandeln. Sie können testen, lernen und iterieren, in einem Team arbeiten, das Sie herausfordert, und in einem Spielbuch, das Sie schreiben können, zu einer Zeit, in der sich E-Lebensmittel schnell verändern.

Luogo di lavoro: Migros Online, Migros Online AG - Zürich, Limmatstraße 152, 8005 Zürich

Schlüsselinformationen

Es ist möglich, diese Rolle in unseren Büros in ECUBLENS (VD) zu übernehmen. Wir begrüßen alle Bewerbungen, können aber nur online eingereichte Bewerbungen berücksichtigen. Anträge per Post werden aus datenschutzrechtlichen Gründen entsorgt und nicht zurückgegeben. Ein Bewerbungsschreiben oder Video ist für diese Position erforderlich.

Mansioni

• Eigenes strategisches Neukundenwachstum und Aktivierung Ende an Ende: Ziele setzen, die Roadmap erstellen und sich an Neukundenvolumen, Akquisitionskosten, frühen Wiederholungsraten und Kundenwert messen lassen.
• Gewinnen Sie die richtigen Kunden in den Regionen, in denen Wachstum sinnvoll ist.
• Versenden Sie Ihre ersten Experimente innerhalb von 90 Tagen über Kanäle, Angebote und Aktivierungsreisen und verwandeln Sie das, was funktioniert, in Playbooks, die über einmalige Kampagnen hinausgehen.
• Erstellen Sie Aktivierungsreisen in unserem CEP: Trigger, Anreize und Nachrichten, die eine erste Bestellung zur Gewohnheit machen.
• Finden Sie heraus, wo und warum neue Kunden mithilfe von Kohortendaten und Customer Insights absteigen, und machen Sie daraus klare Hypothesen und Prioritäten.
• Arbeiten Sie mit Produkt, Daten und Operationen, um die Aktivierung zu erhöhen und die Nachfrage an der verfügbaren Lieferkapazität pro Region anzupassen.

Requisiti

• Min. 5 Jahre: Wachstum, CRM oder Lifecycle Marketing im E-Commerce oder digitalen Produkten
• Abgeschlossener Abschluss (Universität / Fachhochschule / Fachhochschule): Business, Marketing, Wirtschaft oder ein anderes verwandtes Gebiet
• Sie besitzen Akquisitions- oder Aktivierungs-KPIs im Wachstumsmarketing und haben diese messbar bewegt, idealerweise in E-Commerce, Apps oder Abonnements.
• Sie haben eine nachgewiesene Experimentierbilanz: Sie haben Tests mit klaren Hypothesen aufgestellt, Ergebnisse inkl. Bedeutung und verwandeln sie lernen in entscheidungen und nächste schritte.
• Sie denken in Wachstumsschleifen und Customer Journeys anstelle von Kampagnenkalendern und entwerfen Initiativen, die Akquisition, Aktivierung und Speicherung verbinden.
• Sie besitzen eine Metrik, nicht nur Aufgaben: Sie antizipieren Probleme, bevor sie eskalieren, handeln proaktiv und kommen mit einer klaren Empfehlung.
• Sie sind ein Teamplayer, der disziplinübergreifend ohne Silos arbeitet: Sie teilen Wissen, hinterfragen Annahmen, bitten frühzeitig um Feedback und verpflichten sich, sobald eine Entscheidung getroffen wurde.
• Sie bauen Reisen, segmentieren und testen sich selbst in einer Customer Engagement Plattform (z.B. Customer.io, Braze) und arbeiten selbstbewusst mit Dashboards und Kohortenanalysen.
• Sie sprechen Technik und wissen, wie sich Nutzer auf digitalen Plattformen verhalten: Sie verstehen Events, Tracking, Trichter und Conversion-Raten und setzen KI-Tools produktiv in Ihrer täglichen Arbeit ein.
• Sie bringen Erfahrung in Lifecycle- und Retention-Marketing, Gewohnheitsbildung oder Conversion-Rate-Optimierung mit.
• Englisch (Fluent)
• Deutsch (Fluent)
• Französisch (Vorteilig)

Cosa offriamo

• Jahresgehalt: Wettbewerbsfähiges Gehalt für den Kandidaten, der die Auswahlkriterien erfüllt und die richtige Einstellung zum Job einbringt.
• #oneteam: Sie werden Teil eines motivierten, praxisorientierten Teams sein, das sich gegenseitig unterstützt, Vielfalt umarmt und sich darauf konzentriert, unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.
• Eigenverantwortung & Freiheit: Wir legen Wert auf direkte Kommunikation und beziehen unsere Mitarbeiter in den Entscheidungsprozess ein
• Sport- und Fitnessangebote: Wir schätzen Ihre Gesundheit und bieten CHF 250.- pro Jahr beim Abschluss eines Sportabonnements
• Cumulus Punkte: Profitieren Sie von zusätzlichen Cumulus Punkten
• Zentraler Arbeitsstandort: Büros in Bahnhofsnähe, im Zentrum von Zürich

Contatto

Bewerbung und Kontaktdaten Katharina Höttermann Talent Acquisition Partner

Rekrutierungsprozess

• Zeitverzögertes Videointerview: Bei einer großen Anzahl geeigneter Bewerber kann ein zeitverzögertes Videointerview durchgeführt werden. Im Rahmen dieses Video-Interviews werden die Antworten auf Fragen, die wir vorab aufgenommen haben, mit einer Webcam oder Handykamera gefilmt. Dies gibt uns die Möglichkeit, innerhalb kurzer Zeit mehr Kandidaten besser kennenzulernen, um geeignete Personen zur nächsten Runde einzuladen. Antwort: innerhalb einer Woche
• Interview mit HR & Fachabteilung: Das Interview wird virtuell oder vor Ort mit der relevanten Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung geführt. Hauptziel ist es, mehr über die persönlichen und fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu erfahren und gleichzeitig beiden Seiten die Möglichkeit zu geben, die kulturelle Passform sowohl im Unternehmen als auch im Team zu beurteilen. Antwort: innerhalb von drei Wochen
• Technisches Interview mit Fallpräsentation: Spezifisches Fachwissen wird mittels eines Falls oder anderer Bewertungsinstrumente bewertet. Nach der Verarbeitung wird das Ergebnis dem Linienmanager präsentiert und gemeinsam diskutiert. In der Regel ist das Team bei der Präsentation vertreten. Im Allgemeinen werden die Interviews vom Vorgesetzten oder einem Vertreter des HR durchgeführt. Antwort: alternativer Wortlaut: innerhalb von drei Wochen
• Das Team kennenlernen: Ob jemand ins Team passt oder nicht, ist ein wichtiger Faktor sowohl für den Arbeitgeber als auch für den Kandidaten bei der Entscheidung, ob er einen Termin vereinbaren möchte. Wir bieten daher die Möglichkeit für alle, sich in einer informellen Atmosphäre kennenzulernen.
• Referenzinformationen: Beim Sammeln von Referenzen fragen wir erneut nach Eindrücken, Stärken und Schwächen und bitten ehemalige Vorgesetzte oder Kollegen, diese zu überprüfen. Referenzen können nach der ersten oder zweiten Runde und nur mit Ihrer Zustimmung gesammelt werden. Antwort: innerhalb einer Woche

Informationen für Personalvermittler Nur direkte Bewerbungen werden für diese Position in Betracht gezogen.

Grado di occupazione: 80-100%

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