Customer Care Contact Center (all genders) - befristet 1.10.26 - 31.03.27 — AXA Svizzera
- Ort
- Winterthur
- Vertrag
- other
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
100%, Winterthur / Smart Working
Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!
Du liebst den direkten Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und erklärst auch komplexe Themen verständlich?
- 100%, Winterthur / Smart Working
- Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!
Kontakte
- Kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail sowie über moderne Kommunikationskanäle wie WhatsApp und iMessage
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Beschwerden
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Prozesse
- Vermittlung komplexer Versicherungsthemen auf verständliche und kundenorientierte Weise
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Das bringst du mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingende Voraussetzungen
- Kaufmännische Lehre, Handelsschule oder vergleichbar
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder BVG-Kenntnisse, Erfahrung im Kundenservice oder Contact Center von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Das bieten wir dir
- Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen.
- Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus.
Weitere Details
- So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Das bringst du mit
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder BVG-Kenntnisse, Erfahrung im Kundenservice oder Contact Center von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Das bieten wir dir
- Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales) Dein zukünftiger Arbeitsort
- Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter [email protected] wenden.
- Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!
Notizen und Originalinhalt
- Das erwartet dich
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Das bringst du mit
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder BVG-Kenntnisse, Erfahrung im Kundenservice oder Contact Center von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Das bieten wir dir
- Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)
- Dein zukünftiger Arbeitsort
- Pionierstrasse 3
- Google Maps
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet AXA Svizzera für diese Stelle?
AXA Svizzera gibt CHF 77'000 - 136'000 brutto pro Jahr für diese Position in Winterthur an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet AXA Svizzera?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit AXA Svizzera, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei AXA Svizzera?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von AXA Svizzera unter careers-de-axa.icims.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
