Gesundheitsberater:in Telemedizin / Dipl. Pflegefachperson HF, 60–80 % bei Monvia — Concordia

Vollständige Beschreibung

Sich auf die Arbeit freuen: 100 % gesund Olten concordiaMed ist das telemedizinische Gesundheitszentrum der CONCORDIA und Teil der Monvia AG. Wir beraten CONCORDIA-Versicherte bei Fragen zu Gesundheit, Krankheit und Behandlung und unterstützen sie dabei, den medizinisch passenden nächsten Schritt zu finden. Dabei entwickeln wir unsere telemedizinischen Angebote, Prozesse und digitalen Möglichkeiten kontinuierlich weiter. Fachliche Qualität, Wertschätzung und eine offene Zusammenarbeit sind für uns zentral. Wir arbeiten unkompliziert miteinander und pflegen eine Du-Kultur. Für unser zentral gelegenes und modernes Callcenter in Olten SO suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Gesundheitsberaterin Telemedizin / Dipl. Pflegefachperson HF 60 - 80 %. Du möchtest dein medizinisches Fachwissen einsetzen, Menschen unmittelbar unterstützen – und gleichzeitig anders arbeiten als im klassischen Pflegealltag? Bei concordiaMed berätst du Versicherte bei akuten und allgemeinen Gesundheitsfragen. Du beurteilst medizinische Situationen, schätzt deren Dringlichkeit ein und unterstützt Erwachsene und Kinder dabei, den passenden nächsten Behandlungsschritt zu finden.

Das erwartet dich

• Du führst telefonische Gesundheitsberatungen und medizinische Triage durch.
• Du beurteilst Beschwerden und schätzt die Dringlichkeit der weiteren Behandlung ein.
• Du unterstützt Versicherte bei der Wahl des geeigneten Behandlungswegs und bei der Orientierung im Gesundheitssystem.
• Du berätst zu unterschiedlichen Themen aus Gesundheit, Krankheit, Prävention und Behandlung.
• Du dokumentierst deine Beratungen strukturiert in unseren digitalen Systemen.
• Du arbeitest eng mit unserem ärztlichen Team und verschiedenen Partnern im Gesundheitswesen zusammen.

Das bringst du mit

• Diplom als Pflegefachfrau/-mann HF
• Du kannst gesundheitliche Situationen strukturiert erfassen und auch telefonisch fundierte Entscheidungen treffen.
• Du kommunizierst sicher und empathisch auf Deutsch und Französisch. Weitere Sprachen sind willkommen.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
• Du vermittelst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Orientierung.
• Du hast Freude an digitalen Arbeitsmitteln und modernen Formen der Gesundheitsversorgung.
• Du bist bereit, im Drei-Schichtbetrieb zwischen 06:45 und 21:00 Uhr sowie regelmässig an Wochenenden zu arbeiten.

Dein Arbeitsort

Darum CONCORDIA

Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind. Darum CONCORDIA

Deine Vorteile

Arbeitszeit Du hast eine 41-Stunden-Woche und kannst Teilzeit oder flexibel arbeiten. Für ausgewählte Tätigkeiten kannst du regelmässig von zu Hause aus arbeiten. Aus- und Weiterbildung Die CONCORDIA unterstützt interne und externe Weiterbildungen. Bei deiner Karriereplanung begleiten wir dich individuell. Ausgezeichnet von den Mitarbeitenden Bereits 2016 und 2018 brillierte die CONCORDIA beim Swiss Arbeitgeber Award mit hervorragenden Ergebnissen. Im Jahr 2020 holten wir uns dann sogar den ersten Platz in der Kategorie für grosse Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitenden und im Jahr 2022 wurden wir mit dem zweiten Platz ausgezeichnet. Auch im Jahr 2025 dürfen wir mit gutem Recht festhalten, dass wir zu den allerbesten Arbeitgeberinnen der Schweiz gehören.

Fragen zu dieser Stellenanzeige