Pharma-Assistentin / Pharma-Assistent Kundenservicecenter (w/m/d) — Galenica AG (Galenica)
- Ort
- Zuchwil
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 8 Tagen
Vollständige Beschreibung
Arbeitsort: MediService AG, Ausserfeldweg 1, 4528 Zuchwil
Du möchtest dein pharmazeutisches Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? In unserem Kundenservicecenter berätst du Kundinnen und Kunden telefonisch zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen. Dabei unterstützt du Menschen sowie medizinische Fachpersonen und externe Partner in der ganzen Schweiz kompetent und persönlich.
Das kannst du bewirken
- Du berätst unsere Kundschaft telefonisch bei Fragen zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen und sorgst für kompetente Auskünfte.
- Du nimmst Bestellungen entgegen, informierst zu Produkten und Dienstleistungen und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.
- Du klärst pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent ab und unterstützt damit Ärztinnen und Ärzte, Patientinnen und Patienten sowie externe Partner in der ganzen Schweiz.
- Du schaffst mit deiner empathischen und professionellen Kommunikation Vertrauen bei unserer Kundschaft.
- Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und trägst zu einer zuverlässigen Beratung bei.
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistentin / Pharma-Assistent EFZ bzw. Fachfrau / Fachmann Apotheke EFZ und bringst Berufserfahrung mit.
- Du hast Freude an der telefonischen Beratung und überzeugst mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und klarer Ausdrucksfähigkeit.
- Du arbeitest zuverlässig und strukturiert und bleibst auch unter Zeitdruck freundlich und konzentriert.
- Du verfügst über Deutsch auf Muttersprachniveau und setzt es sicher in der telefonischen Beratung ein. Idealerweise bringst du zusätzlich Französisch- oder Italienischkenntnisse mit.
Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.
Das bieten wir dir
- 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen
- Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen
- Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken
- Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds
- Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren
Benefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen
Über uns
Individuelle pharmazeutische Betreuung Mediservice ist ein Unternehmen im Galenica Netzwerk und unterstützt Menschen mit chronischen oder seltenen Erkarnkungen durch spezialisierte pharmazeutische Betreeung - Zuhause, wie aber auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen. Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten. Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität.
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Galenica AG (Galenica) für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Zuchwil liegt bei CHF 85'000 - 119'000 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Galenica AG (Galenica) mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Galenica AG (Galenica)?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Galenica AG (Galenica), da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Solothurn?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in einem EU/EFTA-Staat können eine G-Bewilligung beantragen und in der ganzen Schweiz arbeiten: Grenzzonen gelten für sie nicht mehr, und sie müssen mindestens einmal pro Woche heimkehren. Der Schweizer Arbeitgeber reicht den Antrag nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Solothurn ein. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Solothurn oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Galenica AG (Galenica)?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Galenica AG (Galenica) unter recruitingapp-2883.umantis.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
