Ressortleiter/in Business Process Management — CSS Versicherung

NeuCHF 69'500 - 106'000

CSS Versicherung · Luzern (LU)

Categoria: Altro Contratto: part-time Salario: CHF 69'500 - 106'000

LohnCHF 69'500 - 106'000

Du denkst bei Prozessen an Kundenzufriedenheit, Wirksamkeit, Qualität, Kosteneffizienz und Automatisierung?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Du denkst bei Prozessen an Kundenzufriedenheit, Wirksamkeit, Qualität, Kosteneffizienz und Automatisierung?
Dann bist du bei uns genau richtig.
dir ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du als ambitionierte Persönlichkeit einen entscheidenden Beitrag leistest, die Prozessmanagement-Strategie zu verankern und den Reifegrad des CSS Prozessmanagements konsequent weiterzuentwickeln und unsere Prozesse noch stärker an den Kundenbedürfnissen auszurichten. So sieht dein Alltag aus
Zum Herzstück: Du entwickelst das Prozessmanagement Zielbild der CSS mit viel Drive weiter und setzt es um.

dir ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du als ambitionierte Persönlichkeit einen entscheidenden Beitrag leistest, die Prozessmanagement-Strategie zu verankern und den Reifegrad des CSS Prozessmanagements konsequent weiterzuentwickeln und unsere Prozesse noch stärker an den Kundenbedürfnissen auszurichten. So sieht dein Alltag aus
Zum Herzstück: Du entwickelst das Prozessmanagement Zielbild der CSS mit viel Drive weiter und setzt es um.
Entscheidende Impulse gibst du beim Aufbau und bei der Entwicklung dezentraler Prozessmanagementeinheiten.
Das Team baust du auf und führst es strategisch und personell – du bist die zentrale Ansprechperson im Ressort Business Process Management.
Mit Weitblick setzt du klare Prozessziele und hältst unsere wichtigsten Kundenprozesse sauber auf Kurs.
In deiner Verantwortung liegt die Sicherstellung der Einhaltung der definierten Standards für Prozessmodellierung und Dokumentation, die du in der ganzen CSS verankerst.
Als Brückenbauer/in verbindest du verschiedene Geschäfts- und Fachbereiche und förderst eine starke Prozessmanagement Kultur.
Und du gibst dich nicht mit dem Status quo zufrieden.
Du verbesserst Prozesse laufend und sorgst dafür, dass Prozessmanagement Kultur und Methoden im Alltag wirklich gelebt werden. Das bringst du mit
Das Wichtigste zuerst: Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Finanz- oder Versicherungsumfeld und bringst Erfolge im Prozessmanagement mit, idealerweise in einem agilen Setting.

Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?
Vivian Wong Kobler ist für dich da.
058 277 12 70
Fragen zum Bewerbungsprozess?
Tina Grochla ist für dich da.
058 277 22 52 Das ist die CSS
Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer.
Ja, wir sind ganz schön gross.
Zum Glück.
Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen.

Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du als ambitionierte Persönlichkeit einen entscheidenden Beitrag leistest, die Prozessmanagement-Strategie zu verankern und den Reifegrad des CSS Prozessmanagements konsequent weiterzuentwickeln und unsere Prozesse noch stärker an den Kundenbedürfnissen auszurichten. So sieht dein Alltag aus
Du verbesserst Prozesse laufend und sorgst dafür, dass Prozessmanagement Kultur und Methoden im Alltag wirklich gelebt werden. Das bringst du mit
Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr. Erfreue dein Portemonnaie:
Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.

Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du als ambitionierte Persönlichkeit einen entscheidenden Beitrag leistest, die Prozessmanagement-Strategie zu verankern und den Reifegrad des CSS Prozessmanagements konsequent weiterzuentwickeln und unsere Prozesse noch stärker an den Kundenbedürfnissen auszurichten.
So sieht dein Alltag aus
Du verbesserst Prozesse laufend und sorgst dafür, dass Prozessmanagement Kultur und Methoden im Alltag wirklich gelebt werden.
Das bringst du mit
Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
Erfreue dein Portemonnaie:
058 277 22 52
Das ist die CSS

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