Praktikant/in Kundendialog (50-80%) — Ferrovia Retica (RhB)
- Ort
- Bernina
- Vertrag
- Teilzeit
- Veröffentlicht
- Heute
Vollständige Beschreibung
Cerchi un'esperienza stimolante presso un datore di lavoro versatile e desideri mettere in pratica le tue conoscenze? La RhB offre interessanti tirocini e, su richiesta, sostiene anche tesi di laurea con riferimento alla pratica. È la tua occasione per unire la teoria alla realtà e ottenere una panoramica dello sviluppo continuo della RhB.
Cosa puoi fare
- Bearbeitung von mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen im Kundendialog
- Unterstützung im Qualitätsmanagement und Mitwirkung bei Prozessen in den Bereichen Kundendialog und Railservice, auch bereichsübergreifend
- Einsatz am Empfang im Verwaltungsgebäude (Telefonzentrale)
- Beratung und Verkauf der Premiumprodukte Bernina Express und Glacier Express sowie der Spezialangebote der RhB im Railservice
- Service- und Supportleistungen für Onlinekunden (per Telefon und Email)
Ecco perché sei la persona giusta
- in Ausbildung (HF/FH Stufe) im Tourismusbereich, Hotellerie oder Kommunikation
- Erfahrung im Kundendienst / Beschwerdenmanagement von Vorteil
- serviceorientiert, Leidenschaft für den Gästekontakt und Gespür für den Kunden
- Begeisterung für Mobilität und ÖV-Allgemein
- digital affin, gutes Auffassungsvermögen und sprachgewandt
- Freude an der Mitwirkung bei Prozessverbesserungen
Cosa ti offriamo
- 2. Klasse Generalabonnement
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen
- Vielseitiges Praktikum mit spannenden Projekten und Einblick ins gesamte Unternehmen
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Ferrovia Retica (RhB) für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Bernina liegt bei CHF 43'200 - 73'200 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Ferrovia Retica (RhB) mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Ferrovia Retica (RhB)?
Diese Stelle ist eine Teilzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Ferrovia Retica (RhB), da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Graubünden?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in einem EU/EFTA-Staat können eine G-Bewilligung beantragen und in der ganzen Schweiz arbeiten: Grenzzonen gelten für sie nicht mehr, und sie müssen mindestens einmal pro Woche heimkehren. Der Schweizer Arbeitgeber reicht den Antrag nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Graubünden ein. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Graubünden oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Ferrovia Retica (RhB)?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Ferrovia Retica (RhB) unter rhb.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
