(Senior) Relationship Manager EAM & MFO, Suisse Romande — Sygnum Bank
CHF 101'500 - 154'000
Sygnum Bank · Zurich (ZH)
- Ort
- Zurich
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 95 Tagen
LohnCHF 101'500 - 154'000
Rollenüberblick
Wir suchen derzeit einen (Senior) Relationship Manager mit bemerkenswerter Erfahrung, um die Präsenz von Sygnum im französischsprachigen Teil der Schweiz (Suisse Romande) mit Schwerpunkt auf dem EAM & MFO-Angebot auszubauen.
Sie berichten an den Head of EAM & MFO und agieren flexibel auf dem lokalen Markt, während Sie sich regelmäßig am Hauptsitz von Sygnum in Zürich engagieren.
Übernehmen Sie die Verantwortung, neue EAM & MFO- und Endkundenbeziehungen über ein bereits aktives Netzwerk in der Branche in der Suisse Romandie zu beschaffen und zu pflegen.
- Wir suchen derzeit einen (Senior) Relationship Manager mit bemerkenswerter Erfahrung, um die Präsenz von Sygnum im französischsprachigen Teil der Schweiz (Suisse Romande) mit Schwerpunkt auf dem EAM & MFO-Angebot auszubauen.
- Sie berichten an den Head of EAM & MFO und agieren flexibel auf dem lokalen Markt, während Sie sich regelmäßig am Hauptsitz von Sygnum in Zürich engagieren.
- Ein Monat voll bezahltes Sabbatical nach fünf Jahren Dauerbeschäftigung Wenn Sie sich für das Potenzial der Blockchain zur Gestaltung von Future Finance begeistern und Ihr Profil gut zu dieser Position passt, senden Sie uns bitte noch heute Ihren Lebenslauf!
Wichtige Anforderungen
- Ein Monat voll bezahltes Sabbatical nach fünf Jahren Dauerbeschäftigung Wenn Sie sich für das Potenzial der Blockchain zur Gestaltung von Future Finance begeistern und Ihr Profil gut zu dieser Position passt, senden Sie uns bitte noch heute Ihren Lebenslauf!
Kontakte
- Bereitstellung von lösungsorientiertem Support für EAMs & MFOs und deren Endkunden telefonisch, per E-Mail und in physischen Meetings in den Bereichen Onboarding, produktbezogene Fragen, Transaktionen, technischer Support, Vertragsänderungen, Beschwerden etc.
- Verarbeitung von Fiat- und Digital Asset-Transaktionen sowie Post-Transaktion AML Überwachung und Verarbeitung.
- Führen Sie den Kunden-Onboarding-Prozess zusammen mit internen Stakeholdern (Legal & Compliance, Operations) und externen Dienstleistern.
- Aktualisieren und pflegen Sie das CRM für eine genaue Aufzeichnung aller Beziehungen.
- Pflegen Sie ein Expertenniveau für das Verständnis der Krypto-Marktlandschaft, indem Sie das Angebot und die Stärken von Sygnum verstehen, an Konferenzen teilnehmen, die regulatorischen Entwicklungen verstehen und ein starkes institutionelles und professionelles Netzwerk aufbauen.
- Weiterentwicklung des Customer Care Frameworks (User Guides, Tutorials, FAQs, etc.).
- BSc / BA in Business Administration, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
- MSc / MBA / CFA ist ein Plus.
- 5+ Jahre nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice oder Relationship Management innerhalb eines (schweizerischen) Finanzinstituts mit Fokus auf das Segment EAM & MFO.
- Erfolgsbilanz bei der Förderung des Geschäftswachstums mit einer Jägermentalität, die eine starke Verkaufsmentalität mit einem ergebnisorientierten Ansatz kombiniert, um Kundenbeziehungen zu gewinnen und auszubauen.
Weitere Details
- Sygnum bietet ein umfassendes Leistungspaket für alle Teammitglieder.
- Attraktive Kombination von Marktgehältern und unternehmerischem Anreizsystem Flexible / Arbeit zu Hause Politik
Notizen und Originalinhalt
- Dazu gehören:
- Attraktive Kombination von Marktgehältern und unternehmerischem Anreizsystem
- Flexible / Arbeit zu Hause Politik
