GLOBAL RETAIL PERFORMANCE MANAGER - 8 months CDD — Jaeger-LeCoultre

Vollständige Beschreibung

Bezugscode: JR134263

Seit 1833, angetrieben von einem unstillbaren Durst nach Innovation und Kreativität und inspiriert von der ruhigen natürlichen Umgebung seines Hauses im Vallée de Joux, zeichnet sich Jaeger-LeCoultre durch seine Beherrschung der Komplikationen und die Präzision seiner Mechanismen aus. Bekannt als Uhrmacher der Uhrmacher, hat die Manufaktur ihren unerbittlichen Erfindergeist durch die Schaffung von mehr als 1.400 verschiedenen Kalibern und die Vergabe von mehr als 430 Patenten zum Ausdruck gebracht. Mit 190 Jahren gesammelter Expertise entwerfen, produzieren, fertigen und verzieren die Uhrmacher von La Grande Maison die fortschrittlichsten und präzisesten Mechanismen, verbinden Leidenschaft mit jahrhundertealtem Know-how und verbinden die Vergangenheit mit der Zukunft, zeitlos, aber immer mit der Zeit. Mit 180 Fähigkeiten, die unter einem Dach vereint sind, kreiert die Manufaktur feine Zeitmesser, die technischen Einfallsreichtum mit ästhetischer Schönheit und einer ausgeprägt dezenten Raffinesse verbinden.

Sie werden als Katalysator fungieren und der Hauptansprechpartner für unsere Boutique Manager und Märkte sein. Sie werden unsere Retail Performance Reporting Suite besitzen - einschließlich der Retail Performance One-Pager, des Marktplans, der wichtigsten Boutiquen und des monatlichen Retail Cockpits - und Umsatz-, Traffic-, Conversion-, Sell-Through- und Kundenerfahrungsdaten in klare, umsetzbare Erkenntnisse verwandeln, die die Entscheidungsfindung im Einzelhandel in unserem internen Netzwerk unterstützen.

Sie fördern die Zusammenarbeit in allen Abteilungen von Jaeger-LeCoultre, um Lösungen mit spürbaren Auswirkungen auf die Steuerung der Boutique-Leistung zu liefern. Die Zusammenarbeit mit Regionen und Märkten ist von entscheidender Bedeutung, weshalb Sie in ständigem Kontakt mit lokalen Teams stehen, um die Umsetzung globaler Maßnahmen in unserem Netzwerk zu synchronisieren und ihnen praktische Unterstützung zu bieten.

Wenn Sie gerne Probleme lösen, mit Daten arbeiten und eine Leidenschaft für den Einzelhandel haben, laden wir Sie ein, sich für diese Rolle zu bewerben.

WIE WERDEN SIE EINEN AUSWIRKEN SIND?

Führen Sie eine eingehende Analyse der Vertriebsleistung durch, um Geschäftsmöglichkeiten nach Cluster, Boutique, Produktkategorie und Kundensegment zu identifizieren und die Entscheidungsfindung zu unterstützen.

● Besitzen und verfolgen Sie einen Kernsatz von Einzelhandels-KPIs - Traffic, Conversion, Produktivität -, um dem Führungsteam und den lokalen kaufmännischen Direktoren Einblicke zu geben und die Aufmerksamkeit auf prioritäre Einzelhandelsleistungsbereiche und die damit verbundenen Aktionspläne zu richten.

● Bereitstellung einer Ad-hoc-Analyse der Boutiquen, der Produktivität und der monatlichen Aktualisierung des Retail Cockpit-Dashboards und der Präsentation für das Führungsteam, um die Genauigkeit der Daten und die rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten.

● Verstehen, identifizieren Marktbedürfnisse und Besonderheiten.

Führen Sie monatliche Anrufe mit Boutique-Managern durch, um Erkenntnisse in klare, umsetzbare Empfehlungen und maßgeschneiderte Aktionspläne zu übersetzen.

● Optimieren und anpassen Sie unsere Retail Performance Tools und Dashboards (Excel/Looker), um den Marktbedürfnissen besser gerecht zu werden und das Self-Service-Reporting für Boutiquen zu verbessern.

● Koordinieren Sie zwischen Märkten und regionalen Teams den jährlichen Boutique-Businessplan, um die Ausrichtung auf die kommerziellen Ziele und das Budget zu gewährleisten.

Planen und organisieren Sie die Einführungs- und Betriebsphasen neuer Retail-Tools und -Prozesse und stellen Sie sicher, dass Schulungen vorhanden sind, um das Boutique-Personal auf neue Lösungen vorzubereiten (Boarding, neue Eröffnungen)

● Partnerschaft mit verschiedenen Abteilungen bei der Nachverfolgung und Organisation regelmäßiger Besuche (Feedback sammeln, bei Bedarf grundlegende Unterstützung und neue Entwicklungen bereitstellen)

Arbeiten Sie transversal an verschiedenen Themen im Zusammenhang mit Exzellenz im Einzelhandel - einschließlich Kundenerfahrungsstandards und Mystery Shopping Insights - und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur globalen Einzelhandelsgemeinschaft.

Was geht über dich?

● Sie haben 5 Jahre Erfahrung im Luxuseinzelhandel, in der Geschäftsentwicklung, in der strategischen Planung oder im Einzelhandel, idealerweise in einem Uhren- und Schmuck- oder vergleichbaren Luxusumfeld.

Sie haben Projektmanagementfähigkeiten mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten, um transversal mit Abteilungen, Unternehmen im Einzelhandel und darüber hinaus zu arbeiten

● Sie demonstrieren den Antrieb und die Flexibilität, transversale Teams zu engagieren, um Termine einzuhalten und Ergebnisse zu liefern

Sie sind sehr gut in Excel und PowerPoint; praktische Erfahrung mit Google-Lösung oder vergleichbaren Retail-Dashboard / Reporting-Tools ist eine Bereicherung

● Erfahrung in einer Boutique oder in einer lokalen Büro-Einzelhandelsfunktion wird dringend empfohlen

Sie verfügen über starke analytische und datenstorytelling-fähigkeiten mit der fähigkeit, komplexe daten in klare, umsetzbare empfehlungen für leitende interessenvertreter zu übersetzen.

● Sie sprechen fließend Englisch

• Französisch oder eine zusätzliche Sprache ist ein Plus.

Fragen zu dieser Stellenanzeige