E-commerce & Digital Marketing Sr. Brand Manager, Contact Lenses, IMG VC — Alcon

Vollständige Beschreibung

Bei Alcon engagieren wir uns mit Leidenschaft dafür, das Sehvermögen zu verbessern und Menschen dabei zu helfen, hervorragend zu sehen. Mit mehr als 25,000 Mitarbeitenden treiben wir mutig Innovationen voran, setzen uns für Fortschritt ein und handeln schnell, um die weltweite Augengesundheit zu verbessern. Wir fördern eine inklusive Kultur, würdigen Ihre Beiträge und bieten Ihnen beispiellose Möglichkeiten, Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Gemeinsam machen wir einen Unterschied im Leben unserer Patienten und Kunden. Sind Sie bereit, sich uns anzuschließen?

Diese Position ist Teil der Marketingfunktion von Alcon, einem Team, das dazu beiträgt, den Zugang zu Produkten über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen, unter anderem durch traditionelle Marketingstrategien, Veranstaltungsplanung und berufliche Weiterbildung.

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für E-Commerce und digitales Marketing, die die internationale Agenda für digitales Wachstum mitgestalten, den Märkten als verlässliche Anlaufstelle dienen, Strategie in eine hochwertige Umsetzung überführen und mithilfe von Daten die geschäftliche Wirkung kontinuierlich verbessern kann.

ZIEL DER POSITION

Mit der Leitung zusammenarbeiten, um die internationale Agenda für E-Commerce und digitales Wachstum zu gestalten und umzusetzen. Erkenntnisse und Strategie in wirksame Marktprogramme überführen, die Performance mithilfe von Daten optimieren und erfolgreiche Vorgehensweisen in prioritären Märkten skalieren

WICHTIGE VERANTWORTLICHKEITEN

Ein typischer Tag in dieser Position umfasst

1. E-COMMERCE-WACHSTUMSSTRATEGIE, AKTIVIERUNG UND UMSETZUNG VON INHALTEN

• Die internationale Agenda für E-Commerce und digitales Wachstum mithilfe von Erkenntnissen über Verbraucher, Kunden, den Wettbewerb und die Performance gestalten
• Aufkommende Chancen rund um E-Commerce, KI-gestützte Auffindbarkeit, Retail Media, Marktplätze, unternehmenseigene Plattformen und Interaktion in skalierbare Programme überführen
• E-Commerce-Kampagnen und digitale Programme leiten, die auf die vereinbarten Prioritäten abgestimmt sind
• Mit Vision Care Communications zusammenarbeiten, um Inhalte auf MyAlcon.com, bei E-Retailern, auf Marktplätzen und auf wichtigen Plattformen zu aktivieren
• Inhalte im digitalen Regal und auf Plattformen aktuell halten und für Sichtbarkeit, KI-gestützte Auffindbarkeit, Interaktion und Conversion optimieren
• Die Märkte mit Leitlinien, Tools und Standards für Inhalte, Suche, Retail Media, Werbeaktionen und Conversion ausstatten
• Agenturen, Partner und Märkte koordinieren und Umsetzungshindernisse frühzeitig beseitigen
• E-Commerce-Anforderungen und -Standards in relevante Marken- und Kanalprogramme integrieren

1. DIGITALES MARKETING UND VERBRAUCHERINTERAKTION

• Märkte dabei unterstützen, Investitionsleitlinien in wirksame Aktivierungspläne, Test-and-Learn-Roadmaps und Optimierungsmaßnahmen zu übersetzen
• Mit den relevanten Teams zusammenarbeiten, um CRM-Möglichkeiten zu identifizieren und die Interaktion über den gesamten Lebenszyklus der Verbraucher hinweg zu verbessern
• Mit den Portfolio-, Kanal-, Medien- und Agenturteams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Aktivierung integriert, verbraucherorientiert und kommerziell wirksam ist
• Erstellung internationaler Leitlinien für eine Social-Media- und Digitalmedienstrategie zur Marktaktivierung

1. MyAlcon.com, PLATTFORMOPTIMIERUNG UND ANALYTIK

• Die Optimierung von MyAlcon.com für Fokusmärkte vorantreiben, einschließlich Inhalten, SEO, GEO/KI-Auffindbarkeit, Journeys und Conversion, gemeinsam mit den Kommunikations- und Plattformteams
• Mit Global Digital Health und internen Teams in den Bereichen CRM, Plattform-Governance und Markteinführung von MyAlcon.com zusammenarbeiten.
• Daten zu den Verbraucher-Journeys nutzen, um Reibungspunkte zu identifizieren, Verbesserungen zu priorisieren und die Umsetzung zu koordinieren
• Verantwortung für Performance-Tracking und -Reviews übernehmen, den ROI und die Attribution bewerten und Erkenntnisse in Optimierungsmaßnahmen umsetzen.
• Markterkenntnisse auf weitere Märkte übertragen, um die Umsetzung in allen Märkten zu verbessern.

1. MARKTBEFÄHIGUNG UND KOMPETENZAUFBAU

• Als internationale E-Commerce-Fachperson und vertrauenswürdige Anlaufstelle für Schwerpunktmärkte fungieren.
• Fachkundige Beratung, Coaching und praktische Unterstützung leisten, um Marktpläne zu stärken und eine effektive Umsetzung zu ermöglichen.
• Wiederverwendbare Playbooks, Best-Practice-Standards und Lernforen aufbauen, die Kompetenzen stärken und verhindern, dass in den Märkten das Rad neu erfunden wird.

DAS BRINGEN SIE ZU ALCON MIT

• Umfangreiche Erfahrung im E-Commerce und digitalen Marketing, einschließlich der Mitwirkung an der Strategie und der Leitung komplexer Aktivierungs- und Optimierungsprogramme über mehrere Märkte hinweg.
• Praktische Expertise in den Bereichen Inhalte für das digitale Regal, Aktivierung bei Einzelhändlern und auf Marktplätzen, Retail Media, Suche, Verkaufsförderung, Conversion und Online-Kundenreisen.
• Erfahrung in der Umsetzung von Content-Strategien über eigene Plattformen, E-Retailer und Marktplätze hinweg sowie fundierte Kenntnisse in SEO, GEO/AI-Auffindbarkeit und Online-Verhalten.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in bezahlten digitalen Kanälen, Zielgruppenstrategie, Kampagnenoptimierung, Messung und Medienwirksamkeit.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten: KPIs definieren, Performance interpretieren, ROI und Attribution bewerten, Treiber identifizieren und Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzen.
• CRM-Erfahrung in den Bereichen Kundenbindung über den gesamten Lebenszyklus, Aktivierung von First-Party-Daten, Zielgruppensegmentierung und Performance-Messung.
• Nachweisliche Fähigkeit, Märkte und funktionsübergreifende Stakeholder in einer Matrixorganisation durch Fachwissen, Glaubwürdigkeit und klare Empfehlungen zu beeinflussen.
• Ausgeprägtes Programmmanagement: priorisieren, Partner koordinieren und Unklarheit in eine zeitnahe Umsetzung überführen.
• Ausgeprägtes kaufmännisches Gespür mit der Fähigkeit, E-Commerce- und digitale Aktivitäten mit Auswirkungen auf Kunden, Umsatz und Rentabilität zu verknüpfen.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache sowie die Fähigkeit, komplexe digitale Themen für unterschiedliche Zielgruppen zu vereinfachen.

Der Arbeitsort ist innerhalb Europas flexibel .

SO KÖNNEN SIE BEI ALCON ERFOLGREICH SEIN

• Organisieren Sie Ihr eigenes Arbeitspensum und Ihren Zeitplan und erreichen Sie dabei Ihre vorgegebenen Ziele
• Arbeiten Sie mit Ihren Teammitgliedern zusammen, um Best Practices und Erkenntnisse zu teilen, während sich die Arbeit weiterentwickelt
• Erleben Sie Ihre Karriere wie nie zuvor mit gezielten Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten

Alcon Karriere

Sehen Sie Ihren Einfluss unter alcon.com/careers

ACHTUNG: Derzeitige Alcon-Mitarbeitende/Mitarbeitende auf Vertragsbasis

Wenn Sie derzeit als aktive/r Mitarbeiter/in bzw. als Mitarbeitende/r auf Vertragsbasis bei Alcon tätig sind, klicken Sie bitte auf den entsprechenden Link unten, um sich auf der internen Karriereseite zu bewerben.

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