Client Services Officer - Genfer Talentpool — EFG International AG
Rollenüberblick
EFG International ist eine globale Privatbankgruppe, die Kunden an über 40 Standorten weltweit bedient. Da die EFG weiter wächst, bauen wir in Genf einen Talentpool für zukünftige Kundendienste Officer (CSO) Positionen. Mit unserem Talentpool werden Sie zu den ersten in Betracht kommenden Möglichkeiten kommen und zu unserer dynamischen und inklusiven Umgebung beitragen.
EFG setzt sich für Eigenkapital, Inklusion und gegenseitige Achtung ein. Wir schätzen Vielfalt als Innovationstreiber und eine bessere Entscheidungsfindung, und wir bemühen uns, Arbeitgeber der Wahl zu sein.
Fähigkeiten und Erfahrungen - Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle bei privaten Bank- oder Finanzdienstleistungen. - Ein starkes Verständnis für private Bankprozesse, Finanzprodukte und regulatorische Anforderungen (KYC, AML, FATCA, CRS). - Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch; zusätzliche Sprachen sind ein Gut. - Proficient in Standard-IT-Systemen; an neue Software anpassbar. - Serviceorientiertes, kundenorientiertes Mindset; starker Teamplayer. - Hohe Vertraulichkeit und Diskretion. - Proaktiv, selbstmotiviert, detailorientiert und zuverlässig. - Offene und eifrig zu lernen.
Wichtige Anforderungen
- Minimum 5 years’ experience in a similar role within private banking or financial services.
- Strong understanding of private banking processes, financial products, and regulatory requirements (KYC, AML, FATCA, CRS).
- Excellent proficiency in English and French; additional languages are an asset.
- Proficient in standard IT systems; adaptable to new software.
- Service-oriented, client-focused mindset; strong team player.
- High level of confidentiality and discretion.
- Proactive, self-motivated, detail-oriented, and reliable.
- Open-minded and eager to learn.
