Spécialiste support technique clients (80-100 %) - bon niveau d'allemand requis — Belimo
- Ort
- Granges-Paccot
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 20 Tagen
Vollständige Beschreibung
Einleitung
Bei Belimo stehen Sie im Mittelpunkt der Beziehung zu unseren Kunden und Partnern in der Schweiz. Von unserem Standort in Granges-Paccot aus begleiten Sie sie in ihren technischen Fragen und tragen aktiv zu ihrer Zufriedenheit und zum Geschäftserfolg des Unternehmens bei.
In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie der bevorzugte Ansprechpartner für unsere Kunden für alle unsere Produkte. Sie analysieren deren Bedürfnisse, bieten maßgeschneiderte Lösungen und sorgen für die Koordination zwischen Kunden, Vertriebsteams und unseren internen Spezialisten.
Ob komplexe Anwendungen im Bereich CVC, technische Angebote oder spezifische Fragen zu unseren Produkten, Sie können Ihre Fähigkeiten in den Dienst von zuverlässigen Lösungen stellen, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
Diese Position ist für Sie, wenn Sie die technischen Herausforderungen, den Austausch mit der Kundschaft und die Teamarbeit schätzen und einen konkreten Beitrag zum Erfolg von Belimo leisten möchten.
Ihre Hauptaufgaben
- Beraten und unterstützen Sie unsere Kunden und Geschäftspartner zu unserer gesamten Produktpalette per Telefon und E-Mail.
- Analysieren und unabhängig verarbeiten Sie technische Anwendungen im Zusammenhang mit CVC-Anwendungen und Gebotsanfragen, gegebenenfalls mit Unterstützung des Produktmanagements.
- Beteiligen Sie sich an der Einführung neuer Produkte und stellen Sie die Verfügbarkeit aktualisierter technischer Dokumentationen und Tools zur Verkaufsunterstützung sicher.
- Bieten Sie technische Unterstützung für unser externes Verkaufsteam.
- Teilen Sie Feedback und Erfahrungen aus Kundenanfragen, um unseren technischen Support, unsere Prozesse, Dokumentation und Tools kontinuierlich zu verbessern.
- Arbeiten Sie eng mit Geschäftsteams und internen Spezialisten zusammen, um unseren Kunden relevante und effektive Antworten zu bieten.
Was du mitbringst
- Berufsausbildung abgeschlossen in Heizung, Lüftung und Klimaanlage (CVC), Gebäudeautomation oder Elektrotechnik.
- Bestätigte praktische Erfahrung im Bereich CVC und / oder Gebäudeautomation.
- Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport oder in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in einem B2B technischen Umfeld.
- Sehr gute Französischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich, um unsere Kunden in der französischen und deutschen Schweiz effektiv zu beraten.
- Gute Kontrolle über aktuelle Microsoft Office-Anwendungen.
- Service Sinn, relationale Leichtigkeit und Freude beim Finden von Lösungen für technische Probleme.
- Teamgeist und Fähigkeit, konstruktive Beziehungen zu Kunden, Vertriebskollegen und internen Spezialisten aufzubauen.
- Autonome, strukturierte und orientierte Arbeitslösungen.
- Verfügbarkeit für gelegentliche Reisen und Gastfreundschaft.
Möchten Sie Ihre technischen und sprachlichen Fähigkeiten in den Dienst unserer Kunden in der Schweiz stellen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter von Belimo
Intelligente Gebäude sind dank engagierter Menschen möglich. Wir bringen talentierte Menschen zusammen und fördern ein erfolgsförderndes Umfeld. Bei Belimo ermöglichen Respekt, Vertrauen und die Unterstützung zwischen den verschiedenen Diensten, Ideen schnell in konkrete Lösungen zu verwandeln, denn gemeinsam erreichen wir viel mehr als allein.
Über Belimo
Belimo ist Weltmarktführer in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Feldgeräten zur energieeffizienten Regulierung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen. Unsere Haupttätigkeit konzentriert sich auf Registeraktoren, Steuerventile, Sensoren und Messgeräte. Das 1975 gegründete Unternehmen ist seit 1995 an der Schweizer Börse (SIX) notiert.
Entschädigung und Leistungen
Bei Belimo glauben wir an eine faire, faire und wettbewerbsfähige Vergütung. Wir bieten eine Vergütung, die Ihre Fähigkeiten, Ihre Erfahrung, Ihr Ausbildungsniveau und Ihren Arbeitsplatz berücksichtigt. Über Ihre Vergütung hinaus profitieren Sie von einer umfassenden Reihe von Vorteilen, die Ihr geistiges, körperliches, finanzielles und soziales Wohlbefinden fördern. Belimo ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit garantiert.
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Belimo für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Granges-Paccot liegt bei CHF 77'000 - 116'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Belimo mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Belimo?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Belimo, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Freiburg?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in einem EU/EFTA-Staat können eine G-Bewilligung beantragen und in der ganzen Schweiz arbeiten: Grenzzonen gelten für sie nicht mehr, und sie müssen mindestens einmal pro Woche heimkehren. Der Schweizer Arbeitgeber reicht den Antrag nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Freiburg ein. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Freiburg oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Belimo?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Belimo unter jobsredirect.belimo.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
