FR - Réceptionniste (H/F/X) — Ibis Budget
- Ort
- Fribourg
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 42 Tagen
Vollständige Beschreibung
Beschreibung des Unternehmens Das Mercure Fibourg Centre Remparts Hotel sucht seine zukünftige Rezeptionistin 40% - 60% ab Oktober 2026. Das 63-Zimmer-Hotel ist komplett renoviert und bietet Unterkünfte in der Nähe des historischen Zentrums der Stadt Fribourg. Als Rezeptionistin werden Sie sich vorbildlich verhalten und handeln und den Geisteszustand der Marke durch die Werte Willen, Offenheit und Vorfreude verkörpern. Sie werden eine Einrichtung integrieren, in der der Geschmack der Entdeckung, des Teilens und der gegenseitigen Hilfe alle unsere Teams belebt. Positionsbeschreibung
- Ihre Hauptaufgaben werden sein:Garantie der Empfang und die Nachverfolgung der Kundenbeziehung in Übereinstimmung mit den Qualitätsstandards der Einrichtung. Stellen Sie eine optimale und vollständige Kundenbetreuung für das Hotel und nach außen sicher. Verwalten Sie die Unzufriedenheit der Kunden, indem Sie Konfliktsituationen entfesseln und konkrete und kundenfreundliche Lösungen finden. Anwendung von Rezeptionsstandards in den kleinsten KundendatenVersichern Sie den Kundenempfang (physisch und telefonisch) und verwalten Sie die Korrespondenz (Mails), insbesondere für Buchungsbestätigungen. Um die Förderung, Beratung und Verkauf der Dienstleistungen und der verschiedenen Produkte zu gewährleisten, um die Einnahmen des Hotels zu entwickeln. Um in Zusammenarbeit mit den anderen Dienstleistungen des Hotels (Etagen, pdj usw.) Morgen- und AbendschichtQualifikationenBegrüßen Sie Gäste, tragen Sie zu ihrer Loyalität durch eine herzliche Beziehung bei und gewährleisten Sie eine dauerhafte Servicequalität Antizipieren und verwalten Sie jede Situation, um Zufriedenheit und Kundenerfahrung zu garantierenRegistrieren, verfolgen Sie Reservierungen und gewährleisten Sie eine optimale Kontrolle der Reservierungen Zum Verkäufergeist zur Optimierung des UmsatzesVerkaufen zur Anwendung von internen Auditverfahren zur Sicherung des Umsatzes (Rechnungen und Quittungen) Ist der Garant für unser Treueprogramm mit Kunden. Zusätzliche Angaben Das Wissen der Accor-Gruppe ist eine AssetOpera Cloud Beherrschung ist eine mehr beherrschende Englisch und Deutsch erforderlichErfahrung von mindestens 2 Jahren in einer ähnlichen Position erforderlich
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Ibis Budget für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Fribourg liegt bei CHF 68'500 - 104'000 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Ibis Budget mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Ibis Budget?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Ibis Budget, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Freiburg?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in einem EU/EFTA-Staat können eine G-Bewilligung beantragen und in der ganzen Schweiz arbeiten: Grenzzonen gelten für sie nicht mehr, und sie müssen mindestens einmal pro Woche heimkehren. Der Schweizer Arbeitgeber reicht den Antrag nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Freiburg ein. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Freiburg oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Ibis Budget?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Ibis Budget unter careers.accor.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
