Stage Réception du Fairmont Spa (H/F/X) – Printemps 2027 — Ibis Budget

Vollständige Beschreibung

Unternehmensbeschreibung: Das Hotel Fairmont Le Montreux Palace liegt am Ufer des Genfersees und bietet einen herrlichen Blick auf die Alpen. Es ist ein angesehenes Hotel, Mitglied der Accor-Gruppe, der Marke Fairmont und angegliedert an Swiss Deluxe Hotels. Das Fairmont Le Montreux Palace Hotel genießt einen unvergleichlichen weltweiten Ruf und zeichnet sich durch 236 luxuriöse Zimmer und Suiten sowie ein raffiniertes gastronomisches Erlebnis aus. Es ist wirklich ein bezaubernder Ort. Die sechs Restaurants und Bars bieten eine große Auswahl an Köstlichkeiten, die selbst die anspruchsvollsten Gaumen zufrieden stellen. Das Montreux Jazz Café ist der unverzichtbare Abstecher, um 365 Tage im Jahr im magischen Rahmen des Fairmont Montreux Palace im Rhythmus des Festivals zu vibrieren. Das MP's Bar & Grill ist ein erstklassiges Restaurant mit einer entspannten Atmosphäre, das auf Grillgerichte spezialisiert ist, die in der Region ihresgleichen suchen, und die Funky Claude's Bar ist der unbestreitbare Ort, an dem man bis spät in die Nacht einkehren kann, um eine unglaubliche Auswahl an traditionellen und exklusiven Cocktails im Rhythmus der besten Live-Szene zu genießen Stadt. Das Fairmont Le Montreux Palace ist auch auf die Ausrichtung von Kongressen, Tagungen und Seminaren spezialisiert. Das Fairmont Spa ist ein 2000 m² großer Wellnessbereich, der sich der Fitness, Entspannung und Schönheit widmet. Stellenbeschreibung Das Fairmont Spa, eine wahre Oase der Ruhe im Herzen des Fairmont Le Montreux Palace, bietet seinen Kunden dank moderner Infrastruktur und außergewöhnlichen Behandlungen, die in Zusammenarbeit mit den renommierten Marken Biologique Recherche und Swiss Perfection Montreux durchgeführt werden, ein einzigartiges Wellness-Erlebnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Praktikum vom 1. März 2027 bis 31. August 2027 im Fairmont Le Montreux Palace stattfinden wird.

Wir freuen uns, Sie bald in unseren Teams begrüßen zu dürfen. Ihre Mission? Als Empfangspraktikant im Fairmont Spa sind Sie der Botschafter von Exzellenz und Wohlbefinden. Ihre Aufgabe besteht darin, unsere Kunden herzlich willkommen zu heißen, sie über unsere Dienstleistungen zu beraten und ihnen vom ersten Moment an ein einzigartiges und besonderes Erlebnis zu garantieren.

Zusammenfassung der Verantwortlichkeiten: Dem Stellvertretenden Direktor des Fairmont Spa unterstellt. Zu den Verantwortlichkeiten und wesentlichen Funktionen der Position gehören unter anderem: Ständiges Anbieten eines professionellen, freundlichen und ansprechenden Service. Kunden an der Rezeption optimal informieren und informieren. Dem Kunden helfen, sich im Fairmont Spa zurechtzufinden und ihn über die verwendeten Dienstleistungen und Produkte zu informieren. Kunden begrüßen, die Produkte sowie Aktivitäten und Dienstleistungen erklären und verkaufen, die zugänglich sind. Den Empfang und die Anfragen der Kunden koordinieren. Kunden über Programme und Zeitpläne informieren. Kundenzahlungen und Kommunikation koordinieren. Sicherstellen, dass Kunden angeleitet werden an die richtigen Orte für ihre Behandlungen oder Aktivitäten und in Kontakt mit dem entsprechenden Personal. Alle Probleme und Beschwerden im Zusammenhang mit dem Fairmont Spa weiterleiten. Mit den zuständigen Abteilungen in Kontakt bleiben, um Reservierungen zu bestätigen, die Wartung und Reinigung sowie den gesamten Betrieb gemäß den Standards sicherzustellen. Während der Besprechungen alle Informationen kommunizieren, die zur Optimierung des Erfolgs des Fairmont Spa und der angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind. Bei Bedarf das Fairmont Spa öffnen und schließen. Die Werbung für das Fairmont Spa sicherstellen. Sich der Qualität seines Service, seiner Diskretion und seiner völligen Ehrlichkeit verpflichten. Einen Fachmann haben Haltung, immer lächeln und ruhig bleibenSeien Sie unter allen Umständen flexibel und kooperativ, insbesondere wenn Sie spontan in einer anderen Abteilung arbeiten müssenRespektieren Sie ergonomische Arbeitsstandards in Übereinstimmung mit Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, Hygiene- und HygienevorschriftenRespektieren Sie die Richtlinien, Verfahren und Servicestandards der Abteilung und des UnternehmensAlle anderen zugewiesenen AufgabenQualifikationenPraktikum im Rahmen einer HotelausbildungBeherrschung der französischen SpracheGute EnglischkenntnisseRussisch oder Arabisch von VorteilKompetenz in ComputersoftwareFlexibilität und InitiativeBegrüßung und Verkaufsfähigkeiten Anpassungsfähigkeit Kaltblütig (Umgang mit Kundenbeschwerden und Notsituationen) Strenge und Organisation Gute Präsentation Körperliche Auswirkungen der Position: Zu den physischen Auswirkungen der Position gehören unter anderem: Ständig: Stehen und Gehen während der gesamten Arbeitszeit Konstant: Heben und Tragen von Lasten Gelegentlich: Knien, Schieben, Ziehen, Heben Gelegentlich: Treppen und Rampen hinauf- oder hinuntergehen Zusätzliche InformationenVISA-ANFORDERUNGENUm in der Schweiz arbeiten zu können, muss der Kandidat in Sie besitzen eine Schweizer Arbeitserlaubnis oder sind Teil eines europäischen Landes der EU-17 oder EU-8. Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen berücksichtigt werden, die über unsere Rekrutierungsseite https://careers.accor.com/fr/fr gesendet werden.VORTEILEMöglichkeit einer Unterkunft je nach Verfügbarkeit1 Mahlzeit pro Arbeitstag (Sachvorteil)Ermäßigungen bei verschiedenen Unternehmen in der RegionVorzugspreise in der Accor-Gruppe, in unseren Verkaufsstellen und im Swiss Deluxe Hotels-PortfolioMachen Sie mit und entdecken Sie alles Unsere weiteren Vorteile ... ÜBER HOTELS FAIRMONT „Momente in besondere Erinnerungen verwandeln“ Angetrieben von der Verpflichtung zu Exzellenz entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, um den sich ständig ändernden Wünschen und Erwartungen unserer Gäste und unserer Kollegen gerecht zu werden und gleichzeitig unser ikonisches Erbe zu bewahren. Charismatisch

• Verbunden
• Kostbar
• AußergewöhnlichBei Fairmont haben wir eine Leidenschaft: unseren Gästen die außergewöhnlichsten Reiseziele zu bieten.

Von den Stränden Hawaiis über die Wüsten der Vereinigten Arabischen Emirate bis hin zum Herzen Londons wählen unsere Gäste unsere Hotels aufgrund ihrer unglaublichen Lage. Das Design unserer Hotels vereint einzigartige Architektur mit kreativem und künstlerischem Dekor, ergänzt durch hervorragende Annehmlichkeiten und aufmerksamen Service, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Deshalb finden Sie in Nordamerika, der Karibik, Europa, Afrika, dem Nahen Osten und dem asiatisch-pazifischen Raum außergewöhnliche Karrieremöglichkeiten sowie die branchenweit beste Ausbildung, Karriereentwicklung, Anerkennung und Belohnung. umgeben. Bei uns werden kostbare Momente gefeiert und Geschichte geschrieben. Unsere Teams werden von den Werten Respekt, Integrität, Teamarbeit, Verantwortung und exzellentem Service geleitet

• Wir halten uns an höchste Ethik- und Qualitätsstandards und behandeln alle Kollegen mit Fairness und Würde. Fairmont ist führend in der Gemeinde- und Umweltpolitik und auch für seine umweltbewussten Tourismuspraktiken und sein anerkanntes Umweltpartnerschaftsprogramm bekannt. Eine glänzende Zukunft erwartet Sie. Erleben Sie die großartigsten Gefühle. Das Warten hat lange genug gedauert. Es ist an der Zeit, den Kunden ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten.

Nehmen Sie sie mit hinter die Kulissen einer Broadway-Show, fliegen Sie mit einem privaten Helikopter über die Schweizer Alpen, genießen Sie eine 24-Karat-Gesichtsbehandlung in Dubais luxuriösestem Spa und erleben Sie die Eleganz und außergewöhnliche Gastfreundschaft unserer Einrichtungen. Diese Erlebnisse rufen den Nervenkitzel des Entdeckens, die Resonanz der Geschichte und die Romantik der Sinne hervor. Majestätische Landschaften und exklusive Boutiquen. Intime Mahlzeiten und gemeinsame Feiern. Eine Welt voller Flucht erwartet sie. Die Geschichte ist überall um uns herum, aber jeder Schritt ist im gegenwärtigen Moment verankert, und die Aussicht auf zukünftige Abenteuer treibt uns weiterhin voran. WARUM BEI ACCOR ARBEITEN Bei Accor sind wir uns des Wertes unserer Mitarbeiter bewusst. Indem wir jedem von ihnen während seiner Karriere bei Accor eine Reihe von Vorteilen bieten, unabhängig davon, wo er sich befindet, möchten wir alle würdigen, die zum Erfolg und Einfluss der Gruppe beitragen. Wir sind viel mehr als ein globaler Marktführer. Wir heißen Sie so willkommen, wie Sie sind, und finden bei uns den Job und die Marke, die zu Ihrer Persönlichkeit passen. Wenn Sie sich Accor anschließen, schreiben Sie jedes Kapitel Ihrer Geschichte und gemeinsam können wir uns die Gastfreundschaft von morgen vorstellen. Entdecken Sie das Leben, das Sie bei Accor erwartet, https://careers.accor.com/fr/fr. Tun Sie, was Sie lieben, kümmern Sie sich um die Welt um Sie herum und wagen Sie es, den Status Quo herauszufordern! #Unbegrenzt

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