Kundenmanager (alle) — SWICA Gesundheitsorganisation
CHF 60'500 - 91'500
SWICA Gesundheitsorganisation · Lausanne (VD)
- Ort
- Lausanne
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 12 Tagen
LohnCHF 60'500 - 91'500
Rollenüberblick
Eine Beratungsleistung, die Empathie und Kompetenz verbindet, macht den Unterschied.
Als Kundenberater oder Berater bei SWICA beteiligen Sie sich aktiv an der Zufriedenheit unserer Kunden.
Auch Ihre persönliche Entwicklung ist uns wichtig.
- Eine Beratungsleistung, die Empathie und Kompetenz verbindet, macht den Unterschied.
- Als Kundenberater oder Berater bei SWICA beteiligen Sie sich aktiv an der Zufriedenheit unserer Kunden.
- Ihnen Perspektiven.
- Mit unserem großzügigen Weiterbildungsprogramm unterstützen wir Ihre berufliche und persönliche Entwicklung, in Ihren aktuellen Funktionen und für Ihre zukünftigen Ambitionen.
Was das Unternehmen bietet
- Ihnen Perspektiven.
- Mit unserem großzügigen Weiterbildungsprogramm unterstützen wir Ihre berufliche und persönliche Entwicklung, in Ihren aktuellen Funktionen und für Ihre zukünftigen Ambitionen.
- Weil Gesundheit an erster Stelle steht.
- Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagementsystem und regionalen Angeboten sorgen wir für Ihr Wohlbefinden.
- Und im Falle eines gesundheitlichen Problems: 100% Beibehaltung des Nettogehalts.
- Wir denken langfristig.
- Mit drei Sparplänen, einem Koordinationsabzug nach Belegungsquote und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum ist Ihre Vorsorge gut versichert.
- Véronique Gessler informiert Sie gerne.
Kontakte
- Rechtzeitige Verwaltung der Kontaktstellen in den Bereichen Telefonie, E-Mail, NPA, Abwicklung von CRM-Aufgaben, physische Post Physischer Empfang von Kunden
- Gewährleistung einer optimalen Kundenzufriedenheit und Portfoliobindung und Kundenwiederherstellung
- Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß First Contact Resolution, einschließlich Transfer- und Performance-Aufgaben
- Umsetzung regionaler und nationaler Maßnahmen für bestehende Kunden
- Interne und externe Korrespondenz in Französisch, Englisch und Deutsch
- Management von Chancen und Beschwerden gemäß Branch Process Directives
- Erstellung von Angeboten und Korrespondenz im Privatkundenbereich
- Überwachung und aktive Bearbeitung der übermittelten Angebote Was dich von anderen unterscheidet
- SWC Berufstätige oder gleichwertige Ausbildung AFA Versicherungsbescheinigung Erfahrung in Versicherungen oder Brokerage
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikation in Französisch und Englisch, Deutsch ein Asset
Weitere Details
- Mit der SWICA Market Academy und der Unterstützung des AFA-Versicherungsvermittlerstudiums wird Ihre Entwicklung kontinuierlich verlaufen – in einem motivierten Team, in dem Ihre Ideen berücksichtigt werden und mit Ihnen wachsen können. Hier ist, wie Sie zur Gesundheit beitragen
- Rechtzeitige Verwaltung der Kontaktstellen in den Bereichen Telefonie, E-Mail, NPA, Abwicklung von CRM-Aufgaben, physische Post Physischer Empfang von Kunden
- Überwachung und aktive Bearbeitung der übermittelten Angebote Was dich von anderen unterscheidet
- SWC Berufstätige oder gleichwertige Ausbildung AFA Versicherungsbescheinigung Erfahrung in Versicherungen oder Brokerage
- Sehr gute Beherrschung von gängigen Computer-Tools Gefühl der Diskretion und Vertraulichkeit
- Autonomie, professionelles Bewusstsein und Führung Gerichts- und Staatsanwaltschaft
- Wir bieten Ihnen Perspektiven.
Notizen und Originalinhalt
- Mit der SWICA Market Academy und der Unterstützung des AFA-Versicherungsvermittlerstudiums wird Ihre Entwicklung kontinuierlich verlaufen – in einem motivierten Team, in dem Ihre Ideen berücksichtigt werden und mit Ihnen wachsen können.
- Hier ist, wie Sie zur Gesundheit beitragen
- Rechtzeitige Verwaltung der Kontaktstellen in den Bereichen Telefonie, E-Mail, NPA, Abwicklung von CRM-Aufgaben, physische Post
- Physischer Empfang von Kunden
- Überwachung und aktive Bearbeitung der übermittelten Angebote
- Was dich von anderen unterscheidet
- SWC Berufstätige oder gleichwertige Ausbildung
- AFA Versicherungsbescheinigung
- Erfahrung in Versicherungen oder Brokerage
- Sehr gute Beherrschung von gängigen Computer-Tools