Customer Service Advisor Online Trading - Tradedirect (CDD-Vertrag) — Banque Cantonale Vaudoise

CHF 60'500 - 91'500
Banque Cantonale Vaudoise · Lausanne (VD)
Categoria: Commerciale Contratto: full-time Salario: CHF 60'500 - 91'500
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Ort
Lausanne
Vertrag
full-time
Veröffentlicht
vor 8 Tagen
LohnCHF 60'500 - 91'500

Rollenüberblick

Was ist, wenn Ihre berufliche Geschichte an der BCV fortgesetzt wird?

Schließen Sie sich der ersten Universalbank im Kanton Waadt, einer der stärksten Banken der Welt, und ihren 2.000 Mitarbeitern an.

Beteiligen Sie sich am Erfolg einer von Standard & Poors seit 2011 mit AA bewerteten Institution und tragen Sie zum Wachstum des Waadt-Wirtschaftsgefüges sowie zur Attraktivität und Vitalität unserer Region bei.

Wichtige Anforderungen

  • Kommerzielle Ausbildung (Erfahrung im Finanz- / Banksektor ist von Vorteil)
  • Neben Ihrer französischen Muttersprache verfügen Sie über ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Englisch und Deutschschweizer im Vorteil)
  • Sie interessieren sich für Finanzmärkte, die Börse und die neuen modernen digitalen Kanäle
  • Sie haben ein ausgezeichnetes Gespür für Service, wie den Kontakt zu Kunden und haben einen Teamgeist Sie sind bereit zu lernen und entschlossen
  • Sie beherrschen die üblichen Computer-Tools (PC, Mac, Word, Excel, iPhone/Android Smartphone, etc.) und interessieren sich für neue Technologien
  • Wenn diese Position für Sie ist, bewerben Sie sich jetzt und nehmen Sie an der vielversprechenden Zukunft der BCV teil.
  • Lassen Sie uns zusammen drei Geschichten schreiben, eine Ihrer Karriere, eine Ihrer Bank, eine unserer Region.

Kontakte

  • Begrüßen und bedienen Sie unsere Tradedirect-Kunden über die verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat, soziale Netzwerke usw.)
  • Seien Sie eine der Produktreferenzen von TradeDirect und begleiten Sie interne und externe Kunden in ihren Börsengeschäften
  • Kunden bei technischen Problemen unterstützen, erklären, wie das Produkt funktioniert (Navigation in iOS- und Android-Anwendungen, Verwendung von Tools auf der Website) und helfen, auf Kundenbeschwerden zu reagieren
  • Identifizieren Sie Geschäftsmöglichkeiten und verfolgen Sie Kunden und Interessenten (Aussicht auf Beziehungen, Welcome Calls usw.),
  • Führen Sie die administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Aktivität durch.

Weitere Details

  • Sie haben ein ausgezeichnetes Gespür für Service, wie den Kontakt zu Kunden und haben einen Teamgeist Sie sind bereit zu lernen und entschlossen

Notizen und Originalinhalt

  • Ihr Profil:
  • Sie haben ein ausgezeichnetes Gespür für Service, wie den Kontakt zu Kunden und haben einen Teamgeist
  • Sie sind bereit zu lernen und entschlossen
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Unternehmen
Banque Cantonale Vaudoise · Lausanne
Frontaliere Ticino hat diese Möglichkeit im Unternehmensmonitoring entdeckt.

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