ICT-Supporter:in Finanzsysteme — Universität Bern
- Ort
- Bern
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 2 Tagen
Vollständige Beschreibung
Die UniBE ist vielseitig. Bei uns erwartet Sie eine grosse Themenvielfalt und viel Gestaltungsfreiraum.
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten und priorisieren Supportanfragen und Störungen über unser ITSM-Tool, erarbeiten Lösungen und dokumentieren diese nachvollziehbar.
- Sie unterstützen Endanwender:innen und Superuser bei Fragen zu SAP-Finanzprozessen, insbesondere Fakturierung und Stammdaten, und koordinieren komplexe Fälle mit dem kantonalen Systembetreiber.
- Sie unterstützen das Benutzer- und Berechtigungsmanagement inklusive Rollenänderungen und regelmässiger Zugriffsprüfungen.
- Sie überwachen Schnittstellen und Systemmeldungen, analysieren Fehler und wirken an nachhaltigen Lösungen mit.
- Sie bewirtschaften finanzrelevante Stammdaten von der Anlage über die Pflege bis zur Sperrung oder Löschvormerkung und bearbeiten auch komplexere Fälle.
- Sie prüfen die Stammdatenqualität und wirken bei Auswertungen sowie beim periodischen technischen CO-Abschluss mit.
- Sie koordinieren Tests und Releases mit dem Systembetreiber und den Fachbereichen und unterstützen Migrationen, Rollouts sowie weitere Projekte.
- Sie pflegen Support- und Schulungsdokumentationen und unterstützen Superuser und Fachbereiche mit Anleitungen und Schulungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Informatikausbildung (z. B. Informatiker:in EFZ) oder Abschluss in Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik (HF, FH oder Universität)
- Erfahrung im ICT- oder Applikationssupport
- Kenntnisse von ERP-/SAP-Systemen und ITSM-Tools (z. B. ServiceNow) sind von Vorteil
- Technisches Verständnis für Berechtigungen, Schnittstellen, Fehleranalyse und digitale Geschäftsprozesse sowie Interesse an Stammdaten und Datenqualität
- Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude am Lösen anspruchsvoller Supportfälle
- Gutes Priorisierungsvermögen, Belastbarkeit und eine ruhige, lösungsorientierte Haltung auch bei hohem Anfragevolumen
- Hohe Serviceorientierung, klare Kommunikation, Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich rasch in neue Themen einzuarbeiten
Gesunde Unternehmenskultur und gutes Arbeitsklima Bewerbung und Kontakt Senden Sie ihre Bewerbung bitte bis zum 16.11.2026 an Claude Johner (Leiter Finanzsysteme) Bei uns schaffen Sie Wert. Für sich und die Gesellschaft.
Über Uns
Finanzsysteme (SYS) Wir betreuen und entwickeln die Finanzsysteme der Universität Bern. Unser Applikations- und Betriebssupport (ABS) unterstützt die Anwenderinnen und Anwender und koordiniert den Support mit dem Systembetreiber. Das Stammdatenmanagement (SDM) stellt die Datenqualität sicher, während das Geschäftsprozessmanagement (GPM) insbesondere die Fakturierungsprozesse gestaltet und optimiert. Unser Stab übernimmt administrative und organisatorische Aufgaben. Zur Stelle Mit dem geplanten SAP-Produktivstart am 1. Januar 2027 beginnt für unser Team eine intensive Stabilisierungsphase. Sie verstärken für zwei Jahre die Bereiche Applikations- und Betriebssupport (ABS) und Stammdatenmanagement (SDM), priorisieren Anliegen auch bei hohem Ticketaufkommen und tragen mit einer ruhigen, lösungsorientierten Arbeitsweise zu verlässlichen Finanzprozessen bei.
Ihre Aufgaben
Anforderungen
Job-Abo Bewerbungsablauf
Ihre Benefits
Teamorientiertes Arbeiten Zentrale Lage im Herzen von Bern Interdisziplinäre Zusammenarbeit Ihre Benefits
Arbeiten an der UniBE
Die Universität Bern bietet nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Umfeld, das Entwicklung, Vielfalt und Chancengleichheit aktiv fördert. Entdecken Sie, was uns als Arbeitgeberin auszeichnet und wie Sie bei uns weiterkommen. Karriereseite Offene Stellen
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Universität Bern für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Bern liegt bei CHF 68'500 - 104'000 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Universität Bern mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Universität Bern?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Universität Bern, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Bern?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in einem EU/EFTA-Staat können eine G-Bewilligung beantragen und in der ganzen Schweiz arbeiten: Grenzzonen gelten für sie nicht mehr, und sie müssen mindestens einmal pro Woche heimkehren. Der Schweizer Arbeitgeber reicht den Antrag nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Bern ein. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Bern oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Universität Bern?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Universität Bern unter jobs.unibe.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
