Technical Customer Experience Manager, Sequenzierung — Roche
- Ort
- Wilmington
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 29 Tagen
Rollenüberblick
Bei Roche können Sie sich als Sie selbst zeigen, umarmt für die einzigartigen Qualitäten, die Sie mitbringen.
Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen Sie geschätzt, akzeptiert und respektiert werden, wer Sie sind, so dass Sie sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen können.
Auf diese Weise wollen wir Krankheiten verhindern, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder heute und für kommende Generationen Zugang zu Gesundheitsversorgung hat.
- Bei Roche können Sie sich als Sie selbst zeigen, umarmt für die einzigartigen Qualitäten, die Sie mitbringen.
- Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen Sie geschätzt, akzeptiert und respektiert werden, wer Sie sind, so dass Sie sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen können.
Bewerbungsprozess
- Roche Sequencing & Life Sciences sucht einen Technical Customer Experience Manager, Sequencing, der seinem Support & Applications Team in Wilmington, MA, beitritt.
- Diese sehr erfahrene Person wird eine Mischung aus technischem Fachwissen, Kundenorientierung und Programmmanagementfähigkeiten nutzen, um im Auftrag der Sequencing Support-Organisation wirkungsvolle Kundenbindungen zu fördern.
- Diese Person wird dazu beitragen, Kundenbesuche am Standort Wilmington für Produktdemonstrationen zu gestalten und zu erleichtern und das Produktportfolio, einschließlich der KAPA DNA- und RNA Library Prep-Chemie und der bahnbrechenden SSBX-Technologie von Roche auf dem AXELIOS 1 System, zu präsentieren.
- Der erfolgreiche Kandidat wird Machbarkeitsstudien und Proof-of-Concept-Experimente koordinieren und gleichzeitig als wichtiger Kanal für Kundenfeedback zwischen lokalen und globalen Stakeholdern dienen.
- Darüber hinaus wird der Customer Experience Manager eine entscheidende Rolle bei der Orchestrierung von Kundenimplementierungen, HyperCare-Aktivitäten, internen und externen Schulungen spielen und letztendlich mit Support-Funktionen und lokalen und globalen Geschäftsteams zusammenarbeiten, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und Teambereitschaft zu gewährleisten.
- Während das Programm wächst, wird diese Person weiterhin andere Support Leaders aktivieren und beeinflussen, während sie gleichzeitig ein Team aufbaut, um diese Bemühungen zu unterstützen.
- Die Gelegenheit: Diese Position vor Ort befindet sich in Wilmington, MA.
- Der erfolgreiche Kandidat berichtet dem Director of Support & Applications und hat Verantwortlichkeiten, die Folgendes umfassen, aber nicht beschränkt sind:
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Roche für diese Stelle?
Roche gibt CHF 85'500 - 129'500 brutto pro Jahr für diese Position in Wilmington an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Roche?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Roche, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Basel?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Basel angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Basel oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Roche?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Roche unter roche.wd3.myworkdayjobs.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
