Teamleiter Kunden-Innendienst (a) 100% — Geberit
- Ort
- Rapperswil-Jona
- Vertrag
- other
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
HAUPTAUFGABEN
Du führst ein engagiertes Innendienst-Team von rund 18 Mitarbeitenden und prägst mit deiner Persönlichkeit, deinem Führungsverständnis und deiner Kundenorientierung die Servicekultur nachhaltig.
- HAUPTAUFGABEN
- Du führst ein engagiertes Innendienst-Team von rund 18 Mitarbeitenden und prägst mit deiner Persönlichkeit, deinem Führungsverständnis und deiner Kundenorientierung die Servicekultur nachhaltig.
Kontakte
- Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail, die effiziente Disposition von Serviceeinsätzen sowie die zuverlässige Abwicklung der administrativen Prozesse im Kundeninnendienst.
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher. Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Verantwortung für die fachliche und personelle Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Teams
- Sicherstellung einer kundenorientierten, leistungsstarken und wertschätzenden Servicekultur
- Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Förderung von Eigenverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung
- Steuerung und Weiterentwicklung des operativen Tagesgeschäfts mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
- Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Massnahmen zur kontinuierlichen Optimierung von Dienstleistungen, Prozessen und Ressourcen
- Aktive Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Wahrnehmung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der Kundennähe und zur Unterstützung des Teams PROFIL
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt. Zudem bringst du Folgendes mit:
Weitere Details
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher. Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Wahrnehmung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der Kundennähe und zur Unterstützung des Teams
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt. Zudem bringst du Folgendes mit:
Notizen und Originalinhalt
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher.
- Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt.
- Zudem bringst du Folgendes mit:
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Geberit für diese Stelle?
Geberit gibt CHF 57'500 - 87'000 brutto pro Jahr für diese Position in Rapperswil-Jona an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Geberit?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Geberit, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton St. Gallen?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton St. Gallen angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons St. Gallen oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Geberit?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Geberit unter jobs.geberit.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
