Mitarbeiter/in Rezeption — St. Claraspital

Vollständige Beschreibung

Humor. Hauptgang. Höchstleistung. Das Claraspital, grösstes Basler Privatspital, ist ein universitäres Lehr- und Forschungsspital mit einem vollumfänglichen Leistungsauftrag für die hochspezialisierte Bauchchirurgie und überregionaler Ausstrahlung seiner Zentren "Bauch" und "Tumor" sowie seiner Spezialgebiete. Im Claraspital finden Mitarbeitende Arbeitsplätze, an denen sie sich beruflich wie auch menschlich entfalten können. Grossen Wert legen wir im Claraspital darauf, unsere Unternehmenskultur bewusst zu pflegen und weiterzuentwickeln und die gemeinsam erarbeiteten Kulturkriterien "gemeinsam – kompetent – verantwortungsbewusst" aktiv zu leben.

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang sowie professionelle Betreuung von Patient/innen und Besuchenden
• Bedienung der Telefonzentrale
• Eintrittsbegleitung von Patient/innen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ein- und Austrittsprozesses der Patient/innen
• Allgemeine administrativer Tätigkeiten und weitere organisatorische Aufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Grundausbildung als Hotelfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann EFZ
• Berufserfahrung am Empfang oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion
• Hohe Serviceorientierung sowie ein freundliches, respektvolles und professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Empathie und Sensibilität im Umgang mit Patient/innen und Angehörigen
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
• Teamorientierte, zuverlässige und kooperative Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch und Englisch sind von Vorteil
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Benefits

• Altersabhängig 28-33 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
• Umfangreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, z.B. eigenes Seminarprogramm mit breitem Bildungsangebot
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Präventivmassnahmen wie z.B. Ergonomische Beratung am Arbeitsplatz
• Teilzeitarbeit sowie Möglichkeit von Jobsharing auch in Führungsfunktionen
• Helle, freundliche Räume mit moderner Infrastruktur
• Ausgeprägte Wertehaltung und aktiv gelebte Unternehmenskultur
• Prägung und Mitgestaltung des Claraspitals durch die Mitarbeitenden

Benefits

Anstellungsbedingungen

• Jobticket und Subventionen für den öffentlichen Verkehr sowie Corporate Benefits: Vergünstigungen für Reisen, Mode, Technik u.a.
• Dienstaltersgeschenke als Anerkennung für langjährige Mitarbeit
• Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub
• Personalvorsorgestiftung mit überobligatorischen Leistungen und frei wählbaren Sparplänen sowie flexiblen Pensionierungsmöglichkeiten

Lernen & Entwickeln

• Umfangreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, z.B. eigenes Seminarprogramm mit breitem Bildungsangebot, Nachdiplomstudiengänge (NDS), Bachelor, Master
• Führungskräfteentwicklung inklusive Coachings
• Möglichkeit von Co-Leitungen in Führungsfunktionen
• Strukturierte Personalentwicklung für eine systematische persönliche Förderung
• Zertifizierte Weiterbildungsstätte für Assistenzärzt/innen (SIWF) sowie Lehr- und Forschungsspital der Universität Basel

Gesundheitsförderung

• Tägliche Auswahl an ausgewogenen Menüs, zubereitet mit regionalen und saisonalen Produkten zu vergünstigten Preisen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Präventivmassnahmen wie z.B. Ergonomie-- Beratung am Arbeitsplatz
• Beratung und Unterstützung durch unseren Gesundheitsdienst sowie den externen Betrieblichen Sozialdienst bei persönlichen Fragestellungen
• Fitnessangebote: Yoga und kostengünstiges Trainingsangebot mit physiotherapeutischer Betreuung
• Bike to Work», B2Run-Firmenlauf, Yoga

Unsere Werte im Claraspital

• Ausgeprägte Wertekultur: gemeinsam, kompetent, verantwortungsbewusst
• Förderung eines Arbeitsumfelds, in dem alle Mitarbeitenden unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft geschätzt werden
• Offene und wertschätzende Kommunikation
• Aktive Pflege der Unternehmenskultur durch zahlreiche abwechslungsreiche Anlässe

Familie & Beruf

• Grosszügige Unterhaltszulagen zur finanziellen Unterstützung von Familien
• Unterstützung bei familiären Anliegen durch exklusive Angebote von Familycare, z.B. Subventionierung der Sommer- und Herbstferienbetreuung von Family Care
• Kindertagesstätten in nächster Nähe

Attraktiver Arbeitsort

• Gemeinnütziges Privatspital und universitäres Forschungs- und Lehrkrankenhaus mit Spitzenmedizin und exzellenter Pflege
• Hochgradig spezialisiertes und renommiertes Spital
• Zugang zu neuesten medizinischen Technologien und Forschungsergebnissen
• Familiäres Umfeld mit kurzen Wegen
• Helle, freundliche Räume mit moderner Infrastruktur und einzigartigem Park zum Entspannen

Über das Claraspital

«Ich habe als Dipl. Pflegefachmann im Claraspital begonnen, war mehrere Jahre Stationsleiter und arbeite nun an der Schnittstelle zwischen IT und Pflege. Eine sehr spannende Aufgabe: Wir tragen dazu bei, dass medizinische Prozesse in einem komplexen IT-Umfeld bestmöglich digital unterstützt werden.» Sebastian Adelmann, IT-Prozess und Applikationsverantwortlicher

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