Customer Care Representative - 20% — Swissquote
CHF 14'700 - 22'300
Swissquote · Dübendorf (ZH)
- Ort
- Dübendorf
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 23 Tagen
LohnCHF 14'700 - 22'300
Rollenüberblick
Deine Mission Lieben Sie es, Menschen zu helfen und neue Dinge zu lernen?
In diesem Fall sind Sie möglicherweise die perfekte Ergänzung für unsere Position als Customer Care Representative.
Sie werden die Hauptverbindung zwischen Yuh und unseren großartigen Kunden sein, die unsere App verwenden, um ihre Finanzen und Investitionen zu verwalten.
- Deine Mission Lieben Sie es, Menschen zu helfen und neue Dinge zu lernen?
- In diesem Fall sind Sie möglicherweise die perfekte Ergänzung für unsere Position als Customer Care Representative.
- Derzeit an einer Universität oder Fachhochschule (Bachelor oder Master) eingeschrieben, idealerweise in Business, Economics, Finance oder einem verwandten Bereich
- Starkes Interesse an Banking, Fintech und Customer Experience
Wichtige Anforderungen
- Derzeit an einer Universität oder Fachhochschule (Bachelor oder Master) eingeschrieben, idealerweise in Business, Economics, Finance oder einem verwandten Bereich
- Starkes Interesse an Banking, Fintech und Customer Experience
- Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise fließend Englisch;
- Deutsch und/oder Französisch ist ein starker Vorteil
- Zuverlässig, detailorientiert und unabhängig arbeiten können
- Komfortabel mit digitalen Tools und schnell neue Systeme lernen Dies ist eine Teilzeitbeschäftigung von 20%.
Kontakte
- Handeln Sie als Ansprechpartner für Kunden, behandeln Sie in erster Linie schriftliche Anfragen (Chat, E-Mail, In-App-Messaging) und liefern Sie eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte Kundenerfahrung.
Weitere Details
- Sie werden ihre Fragen beantworten, ihre Probleme lösen und sie durch ihre finanzielle Reise mit Yuh führen. Hauptverantwortungen
- Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
Notizen und Originalinhalt
- Sie werden ihre Fragen beantworten, ihre Probleme lösen und sie durch ihre finanzielle Reise mit Yuh führen.
- Hauptverantwortungen
- Ihr Profil
- fließend Englisch;
