Technical Support Engineer - 2nd Level — United Machining
- Ort
- Losone
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 2 Tagen
Vollständige Beschreibung
Basis
Meta-Keywords
Meta-Viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 Titel: Technical Support Engineer - 2nd Level
Technischer Support Engineer \- 2. Ebene
Workload: 100%
Standort: Loson
Ihre Aufgaben
- Bieten Sie technischen Support auf der 2. Ebene für das internationale Vertriebs- und Servicenetzwerk sowie für Kunden weltweit.
- Analysieren Sie technische Probleme und Kundenansprüche, reproduzieren Sie nach Möglichkeit Probleme an Maschinen und definieren Sie klare Aktionspläne.
- Stellen Sie sicher, dass die Ansprüche durch das Ticketing-Tool korrekt und regelmäßig aktualisiert werden.
- Koordinieren Sie sich mit internen Abteilungen für komplexe technische Untersuchungen und verfolgen Sie vereinbarte Maßnahmen.
- Gelegentlich reisen bis zu ca. 10% weltweit, um Kundenbesuche zu unterstützen, einschließlich Briefing, Nachbesprechung, Fehlerbehebung und technische Schulungen vor Ort.
Dein Profil
- Technische Ausbildung in Mechanik, Elektronik, Automatisierung oder einem ähnlichen Bereich.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support, Außendienst oder Troubleshooting.
- Starke analytische Denkweise und strukturierter Problemlösungsansatz.
- Kundenorientiert, proaktiv und in der Lage, klar mit internen und externen Stakeholdern zu kommunizieren.
- fließend Italienisch. Englischniveau B2 oder höher.
AGIE CHARMILLES, Erfinder von EDM (Electrical Discharge Machining), ist als Premium-Marke und Innovationsführer in den Bereichen Draht, Senken und Bohren von Bohrlöchern bekannt. Seine automatisierungsfähigen Lösungen werden im Formenbau und in der Produktion von High-End-Komponenten eingesetzt und bieten Schweizer Präzision, Zuverlässigkeit und Leistung.
Einige Ihrer Vorteile
Große Karrierechancen: UNITED MACHINING bietet viele Möglichkeiten zum Karrierewachstum. Wir bieten auch einen dedizierten Talent-Management-Prozess (MyNextBigStep), um Ihre Karriere zu fördern.
Exzellente Lernwerkzeuge: Bei UNITED MACHINING bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten globale Lernwerkzeuge sowie Schulungen und Spezialkurse an.
Nachhaltigkeit und Innovationsfokus: Wir haben hohe Nachhaltigkeits- und Innovationsziele. Lasst uns gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten.
Über uns
UNITED MACHINING ist einer der weltweit führenden Anbieter von Komplettlösungen für Präzisionskomponenten- und Werkzeughersteller und die Formenindustrie. Das Portfolio umfasst Fräsen, EDM, Lasertexturierung, Laser-Mikrobearbeitung und additive Fertigungsmaschinen. Darüber hinaus bietet die Division Spindeln, Automatisierung, Werkzeuge und digitalisierte Lösungen, die durch einen konkurrenzlosen Kundenservice und Support unterstützt werden.
UNITED MACHINING umfasst die Marken AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, LIECHTI, STEP TEC und SYSTEM 3R.
UNITED MACHINING hat seinen Hauptsitz in Biel, Schweiz, und beschäftigt derzeit über 3.000 Mitarbeiter an über 50 Standorten weltweit.
Ihr Kontakt
Mollar
HR Geschäftspartner
Agie Charmilles SA
Via Zandone 1
6616 Losone
Svizzera
jidba2f42bjm jit1145jm jiy26jm
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet United Machining für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Losone liegt bei CHF 58'000 - 88'000 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von United Machining mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet United Machining?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit United Machining, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich als italienischer Grenzgänger die G-Bewilligung für diese Tessiner Stelle?
Ja. Für EU/EFTA-Bürger hängt die G-Bewilligung nicht mehr von einer Grenzzone ab: Nötig sind ein Wohnsitz in einem EU/EFTA-Staat, ein Schweizer Vertrag und die Rückkehr mindestens einmal pro Woche. Die 20-km-Regel betrifft die Besteuerung, nicht die Bewilligung. Der Schweizer Arbeitgeber beantragt die G-Bewilligung nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Tessin — die Erstausstellung dauert 2-6 Wochen. Die Bewilligung gilt fünf Jahre bei unbefristetem oder über einjährigem Vertrag, sonst für die Vertragsdauer.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei United Machining?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von United Machining unter job-room.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
