IT Operation Center Spezialist — Avaloq
Rollenüberblick
Der Operations Center Spezialist ist verantwortlich für die Überwachung und Aufrechterhaltung der Gesundheit und Leistung unserer IT-Systeme und Batch-Verarbeitungsjobs.
Diese Rolle ist entscheidend, um den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und Anwendungen sowie die rechtzeitige Ausführung kritischer Geschäftsprozesse sicherzustellen.
Ihre Hauptaufgaben - Systemüberwachung: - Proaktive Überwachung von Systemleistungs- und Verfügbarkeitsmetriken - Identifizieren und Beheben von Systemanomalien und Leistungsengpässen - Zeitnahe und effiziente Reaktion auf Systemwarnungen und Alarme - Eskalation kritischer Probleme an die entsprechenden technischen Teams - Batch-Verarbeitung: - Planung, Überwachung und Fehlerbehebung von Batch-Jobs - Sicherstellung der rechtzeitigen und genauen Ausführung von Batch-Prozessen - Untersuchung und Behebung von Fehlern bei Batch-Jobs - Incident Management: - Dokumentation und Verfolgung von Vorfällen gemäß den festgelegten Verfahren - Sicherstellung der Einbindung aller erforderlichen Teams zur Lösung von Vorfällen Da unsere Arbeit die Verarbeitung von Daten in der Schweiz umfasst, verlangen wir von Bewerbern, dass sie in der Schweiz ansässig sind.
Beschreibung
Der Operations Center Spezialist ist verantwortlich für die Überwachung und Aufrechterhaltung der Gesundheit und Leistung unserer IT-Systeme und Batch-Verarbeitungsjobs.
Diese Rolle ist entscheidend, um den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und Anwendungen sowie die rechtzeitige Ausführung kritischer Geschäftsprozesse sicherzustellen.
Ihre Hauptaufgaben - Systemüberwachung: - Proaktive Überwachung von Systemleistungs- und Verfügbarkeitsmetriken - Identifizieren und Beheben von Systemanomalien und Leistungsengpässen - Zeitnahe und effiziente Reaktion auf Systemwarnungen und Alarme - Eskalation kritischer Probleme an die entsprechenden technischen Teams - Batch-Verarbeitung: - Planung, Überwachung und Fehlerbehebung von Batch-Jobs - Sicherstellung der rechtzeitigen und genauen Ausführung von Batch-Prozessen - Untersuchung und Behebung von Fehlern bei Batch-Jobs - Incident Management: - Dokumentation und Verfolgung von Vorfällen gemäß den festgelegten Verfahren - Sicherstellung der Einbindung aller erforderlichen Teams zur Lösung von Vorfällen Da unsere Arbeit die Verarbeitung von Daten in der Schweiz umfasst, verlangen wir von Bewerbern, dass sie in der Schweiz ansässig sind.
