Kunden- und Geschäftsbeauftragter — IBSA Institut Biochimique
Rollenüberblick
Beschreibung - Eingabe von Verkaufsbestellungen, Überprüfung und regelmäßige Überprüfung, Folgeauftrag der Bestellungen mit dem Produktions- oder dem Einkaufsdepartment und Informieren der Kunden über den Fortschritt der Bestellungen; - Überwachung der Auslieferung der bestellten Produkte mit den Abteilungen QC und QA und Management von Verzögerungen oder Dringlichkeiten; - Entwicklung und Aufrechterhaltung von guten Kundenbeziehungen, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern; - Erstellung, Änderung und Aktualisierung von Verkaufspreislisten, Materialverkaufsdaten (Fertigerzeugnisse) und Kundenverkaufsdaten; - Organisation der Versendung von Waren (rohstoffe, Halbfertigprodukte und Fertigerzeugnisse) und Ausstellen aller notwendigen Verkaufs- und Versanddokumente auf der Grundlage der Exportdokumentationsanforderungen für Versand an globale Bestimmungsorte, in einem flüssigen, zeitlichen und kosteneffizienten Weise, mit Spediteuren, Transportunternehmen und Zollbehörden, gemäß den Vereinbarungen mit den Kunden; - Unterstützung von Kunden bei der Zollfreimachung für Import/Export durch Bereitstellung von Zolldeklarationen für Versandtransaktionen; - Überprüfung und Verhandlung von Wechselbriefen mit den entsprechenden Banken; - Erwerb der Zertifizierung/Deklaration der Handelskammer und/oder des Konsulats für internationale Anforderungen, wenn erforderlich; - Gewährleistung, dass alle Dokumente den Exportvorschriften entsprechen; - Kommunikation mit den beteiligten Abteilungen, um Kundenprobleme schnell und effizient zu lösen; - Zusammenarbeit mit Kunden und Management, um sicherzustellen, dass Kundenfristen und -erwartungen eingehalten werden; - Einhalten der GDP-Verfahren. ## Qualifikationen und Fähigkeiten - Bachelor-Abschluss in Wirtschaft/Betriebswirtschaft/Internationale Wirtschaft oder verwandten Fächern - Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in ähnlichen Rollen - Kenntnisse in ERP-Systemen SAP und Fluentis - Gute Kenntnisse des Microsoft Office-Pakets - Englischkenntnisse - Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache sind ein Plus - Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten - Fähigkeit, effektiv in multikulturellen und dynamischen Umgebungen zu arbeiten - Kundenorientierung und Problemlösungsmentalität - Präzision bei der Dokumentenverwaltung und Aufmerksamkeit auf Details - Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten - Teamplayer mit starken Fähigkeiten zur Zusammenarbeit zwischen Abteilungen (Produktion, Qualität, Logistik usw.)
Diese Seite bündelt die wichtigsten Informationen der Stelle in einer klaren Struktur für Grenzgängerinnen und Grenzgänger in Ticino.
Prüfen Sie vor der Bewerbung Sprache, effektiven Arbeitsort und Bewerbungsablauf genau, da manche Rollen internationale Prozessschritte enthalten.
Vergleichen Sie das Stellenprofil mit Lebenshaltungskosten und Nettolohn-Simulation, um die finanzielle Tragfähigkeit realistisch einzuschätzen.
Beschreibung
Beschreibung - Eingabe von Verkaufsbestellungen, Überprüfung und regelmäßige Überprüfung, Folgeauftrag der Bestellungen mit dem Produktions- oder dem Einkaufsdepartment und Informieren der Kunden über den Fortschritt der Bestellungen; - Überwachung der Auslieferung der bestellten Produkte mit den Abteilungen QC und QA und Management von Verzögerungen oder Dringlichkeiten; - Entwicklung und Aufrechterhaltung von guten Kundenbeziehungen, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern; - Erstellung, Änderung und Aktualisierung von Verkaufspreislisten, Materialverkaufsdaten (Fertigerzeugnisse) und Kundenverkaufsdaten; - Organisation der Versendung von Waren (rohstoffe, Halbfertigprodukte und Fertigerzeugnisse) und Ausstellen aller notwendigen Verkaufs- und Versanddokumente auf der Grundlage der Exportdokumentationsanforderungen für Versand an globale Bestimmungsorte, in einem flüssigen, zeitlichen und kosteneffizienten Weise, mit Spediteuren, Transportunternehmen und Zollbehörden, gemäß den Vereinbarungen mit den Kunden; - Unterstützung von Kunden bei der Zollfreimachung für Import/Export durch Bereitstellung von Zolldeklarationen für Versandtransaktionen; - Überprüfung und Verhandlung von Wechselbriefen mit den entsprechenden Banken; - Erwerb der Zertifizierung/Deklaration der Handelskammer und/oder des Konsulats für internationale Anforderungen, wenn erforderlich; - Gewährleistung, dass alle Dokumente den Exportvorschriften entsprechen; - Kommunikation mit den beteiligten Abteilungen, um Kundenprobleme schnell und effizient zu lösen; - Zusammenarbeit mit Kunden und Management, um sicherzustellen, dass Kundenfristen und -erwartungen eingehalten werden; - Einhalten der GDP-Verfahren. ## Qualifikationen und Fähigkeiten - Bachelor-Abschluss in Wirtschaft/Betriebswirtschaft/Internationale Wirtschaft oder verwandten Fächern - Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in ähnlichen Rollen - Kenntnisse in ERP-Systemen SAP und Fluentis - Gute Kenntnisse des Microsoft Office-Pakets - Englischkenntnisse - Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache sind ein Plus - Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten - Fähigkeit, effektiv in multikulturellen und dynamischen Umgebungen zu arbeiten - Kundenorientierung und Problemlösungsmentalität - Präzision bei der Dokumentenverwaltung und Aufmerksamkeit auf Details - Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten - Teamplayer mit starken Fähigkeiten zur Zusammenarbeit zwischen Abteilungen (Produktion, Qualität, Logistik usw.)
Diese Seite bündelt die wichtigsten Informationen der Stelle in einer klaren Struktur für Grenzgängerinnen und Grenzgänger in Ticino.
Prüfen Sie vor der Bewerbung Sprache, effektiven Arbeitsort und Bewerbungsablauf genau, da manche Rollen internationale Prozessschritte enthalten.
Vergleichen Sie das Stellenprofil mit Lebenshaltungskosten und Nettolohn-Simulation, um die finanzielle Tragfähigkeit realistisch einzuschätzen.
