Customer Assistance Koordinator — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Ort
- Lugano
- Vertrag
- internship
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
Where will your career take you next?
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This role is part of our Travel Guard team.
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- High School Diploma or equivalent.
Wichtige Anforderungen
- High School Diploma or equivalent.
Bewerbungsprozess
- critical thinking and sound judgement to assess situations and identify appropriate next steps within policy and operational guidelines
- Manage multiple cases at once, prioritising effectively in a dynamic, fast-paced environment
- Accurately document case details, decisions, and client interactions in case management and policy systems
- Contribute to a consistently positive, professional and empathetic experience for every client, even in high-pressure situations
- What skills and experience you’ll bring on this journey:
- Experience in customer service, call-centre, healthcare coordination, travel assistance, or another client-facing role.
- Strong verbal communication skills, with the ability to explain information clearly and compassionately.
- The ability to remain calm, empathetic, and professional when supporting people in distress.
Weitere Details
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- Travel Guard became part of Zurich Cover-More in December 2024. What you’ll be doing:
- Apply critical thinking and sound judgement to assess situations and identify appropriate next steps within policy and operational guidelines
- Apply today and let’s go to great places together!
- Whether it’s a long-awaited holiday, a last-minute business trip, or an unexpected detour, we deliver in the moments that matter. Nearest Major Market: Wausau
Notizen und Originalinhalt
- Let’s find out together.
- About Travel Guard
- Travel Guard became part of Zurich Cover-More in December 2024.
- What you’ll be doing:
- Whether it’s a long-awaited holiday, a last-minute business trip, or an unexpected detour, we deliver in the moments that matter.
- Nearest Major Market: Wausau
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Zurich Insurance (sede Ticino) für diese Stelle?
Zurich Insurance (sede Ticino) gibt CHF 70'500 - 98'500 brutto pro Jahr für diese Position in Lugano an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Zurich Insurance (sede Ticino)?
Diese Stelle ist eine Praktikum-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Zurich Insurance (sede Ticino), da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich als italienischer Grenzgänger die G-Bewilligung für diese Tessiner Stelle?
Ja, sofern Sie in Italien innerhalb der 20-km-Grenzzone wohnen. Der Schweizer Arbeitgeber beantragt die G-Bewilligung nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Tessin — die Erstausstellung dauert 2-6 Wochen, danach automatische jährliche Verlängerung, solange das Arbeitsverhältnis besteht. Eine wöchentliche Rückkehr zum italienischen Wohnsitz ist für den Status erforderlich. Hinweis: Diese Stelle erlaubt Homeoffice — Telearbeit über 25 % der Arbeitszeit kann die Sozialversicherungsbasis nach Italien verschieben; klären Sie den vereinbarten Anteil vorab mit HR.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Zurich Insurance (sede Ticino)?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Zurich Insurance (sede Ticino) unter careers.zurich.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
