Berater Kunden Service Center (w/m/d) — Raiffeisen
- Ort
- St. Gallen
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 27 Tagen
Rollenüberblick
Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.
Für unsere verstärkte Beratungsaktivitäten suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit.
- Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.
- Für unsere verstärkte Beratungsaktivitäten suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit.
- dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. Aufgaben:
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
Was das Unternehmen bietet
- dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. Aufgaben:
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
- Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
- Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs Arbeitstage jeweils von Mo Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen Anforderungen:
- Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
- Vorhandene Erfahrungen im Contact Center Bereich (Inbound und Outbound) Affinität für Verkauf und Beratung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig.
- Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.
Weitere Details
- Wir bieten dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
- Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs Arbeitstage jeweils von Mo Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen
- Vorhandene Erfahrungen im Contact Center Bereich (Inbound und Outbound) Affinität für Verkauf und Beratung
Notizen und Originalinhalt
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon
- Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
- Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs
- Arbeitstage jeweils von Mo
- Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen
- Anforderungen:
- Vorhandene Erfahrungen im Contact Center Bereich (Inbound und Outbound)
- Affinität für Verkauf und Beratung
- Wir bieten:
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Raiffeisen für diese Stelle?
Raiffeisen gibt CHF 57'500 - 87'000 brutto pro Jahr für diese Position in St. Gallen an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Raiffeisen?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Raiffeisen, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton St. Gallen?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton St. Gallen angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons St. Gallen oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Raiffeisen?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Raiffeisen unter jobs.raiffeisen.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
