Data Oversight & Transformation Lead — Swissquote

Descrizione completa

Panoramica dei ruoli Come dati, supervisione e trasmissione, guiderai l'agenda di BRM in materia di dati e trasformazione, costruirai l'infrastruttura di reporting e dashboard che forniscono alla gestione una visione completa e in tempo reale dell'attività del dipartimento e trasformerai tali dati in informazioni che alimentano il processo decisionale strategico. Agendo direttamente al responsabile del Business Risk Management, lavorerai a stretto contatto con team operativi per strutturare e convalidare i dati generati da BRM e con i team tecnici di Swissquote sui progetti strategici, comprese le iniziative relative al flusso di lavoro e all'automazione.

Responsabilità chiave

• Organizzare e strutturare i dati di gestione dei casi per fornire una visione completa in tempo reale dei volumi, degli arretrati, del carico di lavoro e della produttività SLA in tutto il dipartimento.
• Costruire dashboard e report per uso gestionale (ad esempio tramite strumenti Tableau o simili), trasformando i dati grezzi in punti di vista chiari e decision-ready.
• Tradurre le priorità di gestione.s di reporting e misurazione in strutture pratiche di dati e dashboard.
• Analisi dei processi per individuare e implementare le opportunità di automazione tattica, lavorando con i team tecnici di Swissquote sulle iniziative di workflow aziendali pertinenti.
• Agire come punto di contatto unico per tutte le questioni connesse con il sistema, compresa la fornitura di audit e di estratti di dati basati su norme e la comunicazione, se necessario.
• Laurea magistrale in un campo quantitativo, informatica o informatica
• Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo di analisi dei dati o di reporting, idealmente all'interno dei servizi finanziari o di un ambiente regolamentato.
• Forte padronanza pratica con strumenti di visualizzazione dei dati e di reporting (ad esempio, Tableau, PowerBI o equivalenti)
• Forte abilità Excel; conoscenza di lavoro di SQL per interrogare ed estrarre i dati dai sistemi di gestione dei casi.
• Conoscenza di lavoro della mappatura dei processi e degli strumenti di automazione del flusso di lavoro a basso codice/senza codice
• Capacità di tradurre i dati operativi / casi in dashboard e report chiari e di management-ready.
• Comprensione e/o forte appetito per saperne di più sugli argomenti Risk & Compliance all'interno di una banca svizzera
• Fa 1ster con norme sulla privacy dei dati (GDPR, ecc.)
• Ottime capacità comunicative in inglese, con il francese come un bene.

Si prega di notare che Swissquote non richiede mai informazioni personali sensibili o pagamenti di alcun tipo durante il processo di reclutamento.