Specialista dei servizi sociali — Swisscom (sede Ticino)
Panoramica
Il tuo futuro inizia chi Social Services Specialist presso Swisscom – dove gli esseri umani fanno la differenza. Accompagnate i dipendenti in situazioni difficili con professionalità, discrezione e benevolenza. In stretta collaborazione con manager, risorse umane e partner esterni, si contribuisce a un ambiente di lavoro moderno, inclusivo e concentrato sull'uomo. Unisci consulenza sociale aziendale e gestione dei casi per rafforzare in modo sostenibile la salute, la capacità di lavoro e il benessere.
Il tuo futuro inizia qui - Consigliare i dipendenti a questioni personali, sociali e sanitarie con un approccio orientato alle soluzioni e alle risorse - Fornire la gestione dei casi in situazioni complesse quali assenze prolungate e reintegrazione e coordinare gli stakeholder interni ed esterni - Support manager in situazioni di gestione difficili e fornire supporto concreto ed esperto - Identificare le tendenze e le esigenze e contribuire attivamente allo sviluppo di People Care - Lavorare in modo trasversale all'interno del team e utilizzare un profilo generalistico con competenze approfondite
Le tue competenze - Bachelor o Master (Uni/HES/HF) nel lavoro sociale, psicologia applicata o formazione equivalente - Esperienza nella consulenza sociale aziendale, gestione dei casi o settori correlati - pensiero sistemico e forti competenze di consulenza - Capacità di strutturare situazioni complesse e coordinare efficacemente diversi attori - Empatia, discrezione e comunicazione chiara - Autonomia, iniziativa e gusto per il lavoro interdisciplinare - Collaborazione, affidabilità e responsabilità - Ottima conoscenza del francese e buona conoscenza dell'inglese e buona comprensione del tedesco
Descrizione
Il tuo futuro inizia chi Social Services Specialist presso Swisscom – dove gli esseri umani fanno la differenza. Accompagnate i dipendenti in situazioni difficili con professionalità, discrezione e benevolenza. In stretta collaborazione con manager, risorse umane e partner esterni, si contribuisce a un ambiente di lavoro moderno, inclusivo e concentrato sull'uomo. Unisci consulenza sociale aziendale e gestione dei casi per rafforzare in modo sostenibile la salute, la capacità di lavoro e il benessere.
Il tuo futuro inizia qui - Consigliare i dipendenti a questioni personali, sociali e sanitarie con un approccio orientato alle soluzioni e alle risorse - Fornire la gestione dei casi in situazioni complesse quali assenze prolungate e reintegrazione e coordinare gli stakeholder interni ed esterni - Support manager in situazioni di gestione difficili e fornire supporto concreto ed esperto - Identificare le tendenze e le esigenze e contribuire attivamente allo sviluppo di People Care - Lavorare in modo trasversale all'interno del team e utilizzare un profilo generalistico con competenze approfondite
Le tue competenze - Bachelor o Master (Uni/HES/HF) nel lavoro sociale, psicologia applicata o formazione equivalente - Esperienza nella consulenza sociale aziendale, gestione dei casi o settori correlati - pensiero sistemico e forti competenze di consulenza - Capacità di strutturare situazioni complesse e coordinare efficacemente diversi attori - Empatia, discrezione e comunicazione chiara - Autonomia, iniziativa e gusto per il lavoro interdisciplinare - Collaborazione, affidabilità e responsabilità - Ottima conoscenza del francese e buona conoscenza dell'inglese e buona comprensione del tedesco
