Operatore/trice sociale (UAP) a tempo parziale (70%), presso l’Ufficio dell'aiuto e della protezione, Lugano-Paradiso
Panoramica
Descrizione Compiti: - valutazione dei bisogni della vittima per identificare le prestazioni di aiuto necessarie previste dalla legge federale - consulenza e accompagnamento sociale - accompagnamento della vittima in tutte le fasi del procedimento penale, informandola sui suoi diritti e doveri - attivazione di collaborazioni con enti e servizi specialistici per assicurare una presa a carico adeguata nel tempo, con l'accordo della vittima - rispondenza al numero centrale svizzero durante gli orari d'ufficio - collaborazione con la Delegata a progetti specifici per promuovere il servizio ## Requisiti - bachelor SUP in lavoro sociale o titolo equivalente, oppure, se abbinato a esperienza nella presa a carico individuale in ambito sociale, titolo universitario in discipline affini come sociologia, psicologia, scienze dell'educazione, pedagogia - costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata con minori e adulti che hanno subito reati legati al maltrattamento, alla violenza, all'abuso sessuale - conoscenze del contesto legale e istituzionale dell'aiuto alle vittime di reati in Svizzera - disponibilità, affidabilità, attitudine cooperativa ed accogliente, capacità di comunicazione e di mediazione - conoscenza dei servizi e delle autorità in Ticino - capacità organizzative, di lavoro per obiettivi e in rete - disponibilità a seguire un CAS in ambito LAV - buone conoscenze della lingua italiana e buone conoscenze a livello di comprensione orale e scritta di una seconda lingua ufficiale e dell'inglese - conoscenza pratica dei principali applicativi informatici - licenza di condurre e disponibilità a lavorare fuori degli orari d'ufficio ## Osservazioni particolari - entrata in servizio da concordare ## Cosa offriamo - orario di lavoro: 42 ore settimanali (per un rapporto d’impiego al 100%), flessibile o secondo le esigenze di servizio ## Contatto - le candidature vanno inoltrate on-line. Altre forme di candidatura non saranno ritenute valide - oltre ai documenti da inoltrare al momento della candidatura on-line (lettera di presentazione e motivazione, curriculum vitae, diplomi, certificati e attestati di lavoro), in un secondo momento potrà essere richiesta ulteriore documentazione (casellario giudiziale con relativa autocertificazione e autocertificazione sullo stato di salute) - nomina o incarico: sono quelle previste dalla Legge sull'ordinamento degli impiegati dello Stato e dei docenti del 15 marzo 1995 (LORD) e dal relativo Regolamento - rimane esplicitamente riservata ogni modificazione di legge concernente lo stipendio e l'organizzazione - ulteriori informazioni si possono ottenere presso la signora Sabina Beffa, capo dell'Ufficio dell'aiuto e della protezione, tel. 091 814 54 32 ## Scadenza 17 aprile 2026
Questa scheda aggrega i dettagli principali dell'annuncio e li struttura in modo leggibile per frontalieri che cercano lavoro in Ticino.
Verifica sempre lingua richiesta, sede effettiva e modalità di candidatura prima di inviare il CV: alcuni ruoli prevedono step internazionali e assessment tecnici.
Prima di candidarti, confronta il ruolo con costo della vita locale e simulazione del netto, così valuti subito la sostenibilità economica reale.
Descrizione
Descrizione Compiti: - valutazione dei bisogni della vittima per identificare le prestazioni di aiuto necessarie previste dalla legge federale - consulenza e accompagnamento sociale - accompagnamento della vittima in tutte le fasi del procedimento penale, informandola sui suoi diritti e doveri - attivazione di collaborazioni con enti e servizi specialistici per assicurare una presa a carico adeguata nel tempo, con l'accordo della vittima - rispondenza al numero centrale svizzero durante gli orari d'ufficio - collaborazione con la Delegata a progetti specifici per promuovere il servizio ## Requisiti - bachelor SUP in lavoro sociale o titolo equivalente, oppure, se abbinato a esperienza nella presa a carico individuale in ambito sociale, titolo universitario in discipline affini come sociologia, psicologia, scienze dell'educazione, pedagogia - costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata con minori e adulti che hanno subito reati legati al maltrattamento, alla violenza, all'abuso sessuale - conoscenze del contesto legale e istituzionale dell'aiuto alle vittime di reati in Svizzera - disponibilità, affidabilità, attitudine cooperativa ed accogliente, capacità di comunicazione e di mediazione - conoscenza dei servizi e delle autorità in Ticino - capacità organizzative, di lavoro per obiettivi e in rete - disponibilità a seguire un CAS in ambito LAV - buone conoscenze della lingua italiana e buone conoscenze a livello di comprensione orale e scritta di una seconda lingua ufficiale e dell'inglese - conoscenza pratica dei principali applicativi informatici - licenza di condurre e disponibilità a lavorare fuori degli orari d'ufficio ## Osservazioni particolari - entrata in servizio da concordare ## Cosa offriamo - orario di lavoro: 42 ore settimanali (per un rapporto d’impiego al 100%), flessibile o secondo le esigenze di servizio ## Contatto - le candidature vanno inoltrate on-line. Altre forme di candidatura non saranno ritenute valide - oltre ai documenti da inoltrare al momento della candidatura on-line (lettera di presentazione e motivazione, curriculum vitae, diplomi, certificati e attestati di lavoro), in un secondo momento potrà essere richiesta ulteriore documentazione (casellario giudiziale con relativa autocertificazione e autocertificazione sullo stato di salute) - nomina o incarico: sono quelle previste dalla Legge sull'ordinamento degli impiegati dello Stato e dei docenti del 15 marzo 1995 (LORD) e dal relativo Regolamento - rimane esplicitamente riservata ogni modificazione di legge concernente lo stipendio e l'organizzazione - ulteriori informazioni si possono ottenere presso la signora Sabina Beffa, capo dell'Ufficio dell'aiuto e della protezione, tel. 091 814 54 32 ## Scadenza 17 aprile 2026
Questa scheda aggrega i dettagli principali dell'annuncio e li struttura in modo leggibile per frontalieri che cercano lavoro in Ticino.
Verifica sempre lingua richiesta, sede effettiva e modalità di candidatura prima di inviare il CV: alcuni ruoli prevedono step internazionali e assessment tecnici.
Prima di candidarti, confronta il ruolo con costo della vita locale e simulazione del netto, così valuti subito la sostenibilità economica reale.