IT Support Specialista — Tissot Ltd
NuovoCHF 60'500 - 91'500
Tissot Ltd · Ticino (TI)
- Località
- Ticino
- Contratto
- internship
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 60'500 - 91'500
Panoramica
IT Support Specialist Swatch Group Specialista di supporto IT L'azienda
La croce della bandiera svizzera, orgogliosamente ripresa nel logo, simboleggia la qualità e l'affidabilità di Tissot dal 1853.
Fedele al suo motto di "Innovatori per tradizione", Tissot rende l'eccellenza accessibile in oltre 160 paesi, affidandosi a materiali speciali, caratteristiche avanzate e design attento.
- IT Support Specialist Swatch Group Specialista di supporto IT L'azienda
- La croce della bandiera svizzera, orgogliosamente ripresa nel logo, simboleggia la qualità e l'affidabilità di Tissot dal 1853.
- In questo ruolo, le vostre responsabilità saranno le seguenti:
- Fornire supporto N1/N2 e monitoraggio della qualità agli utenti aziendali sull'hardware del computer (workstations, tablet, stampanti e qualsiasi dispositivo sotto la gestione), così come il software sotto la responsabilità del team IT.
- Mantenere e condividere la base di conoscenza (Confluenza).
- Partecipa alla formazione degli utenti sui servizi e sulle applicazioni forniti, nonché ai principi di sicurezza inerenti all'uso della tecnologia (ICT).
Responsabilità principali
- In questo ruolo, le vostre responsabilità saranno le seguenti:
- Fornire supporto N1/N2 e monitoraggio della qualità agli utenti aziendali sull'hardware del computer (workstations, tablet, stampanti e qualsiasi dispositivo sotto la gestione), così come il software sotto la responsabilità del team IT.
- Installare e configurare applicazioni e altri servizi IT (Windows 11 / MacOS, Iphone/Ipad, software aziendale, Office 365, ecc.).
- Amministrare il parco IT (Active Directory, Ufficio Amministrazione 365, Jamf, CrowdStrike).
- Traccia tutte le richieste degli utenti e gli incidenti nello strumento di ticketing (Jira).
- A suo agio nella gestione di diverse attività in parallelo, sei autonomo, proattivo e dinamico.
- Con la capacità di gestire le priorità nel tempo, hai forti competenze analitiche. professionali
- Hai eccellenti competenze nella gestione di rete, Windows e Windows Server, padroneggia il pacchetto Office e Active Directory e sei in grado di gestire e risolvere i problemi dei dispositivi.
Requisiti principali
- Mantenere e condividere la base di conoscenza (Confluenza).
- Partecipa alla formazione degli utenti sui servizi e sulle applicazioni forniti, nonché ai principi di sicurezza inerenti all'uso della tecnologia (ICT).
- Ordina materiali dai nostri vari fornitori.
- Partecipare alla realizzazione di molti progetti interessanti interni al vostro team o società trasversale. Con ottime capacità relazionali, siete orientati al cliente e soluzioni.
- La tua capacità di ascoltare, il tuo senso pedagogico e la tua facilità di comunicazione ti permettono di interagire facilmente con i tuoi partner interni.
- A beneficio della formazione informatica a livello CFC, ES o equivalente, si ha una prima esperienza validata in una posizione di supporto IT simile a livello 1 e 2.
- Hai conoscenza di Microsoft 365 e molto buona conoscenza del software MS Teams.
- La conoscenza dei principi ITIL V4, convalidati dalla certificazione, è un plus.
- In francese, hai una buona conoscenza dell'inglese.
Contatti
- Noleggio lavori Chemin des Tourelles 17
- 2400 Le Locle (Neuchatel) Svizzera Indirizzo della Società Tissot Ltd
- P.O. Box 399 CH-2400 Le Locle Richiedi questo lavoro Condividi questa offerta di lavoro
Dettagli ulteriori
- IT Support Specialist Specialista di supporto IT
- Per rafforzare il nostro team IT Solutions presso locle, stiamo attualmente reclutando uno specialista IT Support. Descrizione del lavoro
- Partecipare alla realizzazione di molti progetti interessanti interni al vostro team o società trasversale. Con ottime capacità relazionali, siete orientati al cliente e soluzioni.
- Con la capacità di gestire le priorità nel tempo, hai forti competenze analitiche. Requisiti professionali Chemin des Tourelles 17
- 2400 Le Locle (Neuchatel) Indirizzo della Società Richiedi questo lavoro Condividi questa offerta di lavoro
Note e contenuto originale
- IT Support Specialist
- Swatch Group
- Specialista di supporto IT
- Per rafforzare il nostro team IT Solutions presso locle, stiamo attualmente reclutando uno specialista IT Support.
- Descrizione del lavoro
- Partecipare alla realizzazione di molti progetti interessanti interni al vostro team o società trasversale.
- Con ottime capacità relazionali, siete orientati al cliente e soluzioni.
- Con la capacità di gestire le priorità nel tempo, hai forti competenze analitiche.
- Requisiti professionali
- Noleggio lavori
