Service Responsabile COPC GCR — Bühler Group
- Località
- Wuxi
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 12 giorni fa
Panoramica
Aufgaben
Sviluppare una roadmap passo-passo per costruire le capacità per vari casi di utilizzo (ad esempio RemoteCare (24/7), Connectivity & Digital service delivery, ecc.) allineati con strategie di servizio regionali e globali.
- Aufgaben:
- Sviluppare una roadmap passo-passo per costruire le capacità per vari casi di utilizzo (ad esempio RemoteCare (24/7), Connectivity & Digital service delivery, ecc.) allineati con strategie di servizio regionali e globali.
- Proprio il caso di business COPC Cina, tra cui bilancio, responsabilità dei costi e redditività.
- Lavoro e interfaccia a stretto contatto con i team operativi esistenti di diverse funzioni in CS, Vendite e PE (ad esempio automazione, servizio sul campo, operazione parti e laboratori di servizio.)
- Sostenere i clienti in tutte le discipline (automazione, meccanica, digitale ecc.) e garantire un'esperienza clienti senza soluzione di continuità coordinando l'escalation appropriata per Business Unit.
- Costruire e sostenere un alto livello di conoscenza, arricchindolo continuamente in linea con roadmap di sviluppo e piano aziendale CS regionale.
Responsabilità principali
- Proprio il caso di business COPC Cina, tra cui bilancio, responsabilità dei costi e redditività.
- Lavoro e interfaccia a stretto contatto con i team operativi esistenti di diverse funzioni in CS, Vendite e PE (ad esempio automazione, servizio sul campo, operazione parti e laboratori di servizio.)
- Eccellente gestore delle parti interessate, in grado di gestire diverse prospettive e allineamento delle unità.
Requisiti principali
- Sostenere i clienti in tutte le discipline (automazione, meccanica, digitale ecc.) e garantire un'esperienza clienti senza soluzione di continuità coordinando l'escalation appropriata per Business Unit.
- Costruire e sostenere un alto livello di conoscenza, arricchindolo continuamente in linea con roadmap di sviluppo e piano aziendale CS regionale.
- Mantenere stretto contatto con i clienti e Customer Relationship Manager per garantire un'esperienza senza soluzione di continuità, coordinare l'escalation e identificare nuove opportunità di business.
- Fornisci un feedback tempestivo alle aziende per migliorare l'offerta di prodotti di servizio e le soluzioni digitali.
- Implementare la formazione di sicurezza per utilizzare tutti gli strumenti di comunicazione in base alle normative vigenti. Anforderungen:
- Laurea o superiore, maggiore in Ingegneria, STEM, o discipline correlate.
- Esperienza solida nella gestione del progetto, nel business del servizio clienti o nell'ingegneria dell'automazione.
- Buona esposizione alle operazioni del cliente o al personale di manutenzione, con una forte comprensione delle esigenze del cliente e delle operazioni di servizio.
- Prove persone esperienza di leadership, con forte passione per il servizio business e lo sviluppo delle persone.
- L'esperienza lavorativa internazionale è preferita.
- Capacità comunicative efficaci e convincenti, sia verbalmente che per iscritto. Fluente in inglese;
- aggiuntive sono un plus.
Cosa offre l’azienda
- Bühler si propone di bilanciare l'umanità, la natura e l'economia in ogni decisione, sviluppando soluzioni che sbloccano opportunità di business sostenibili nei settori alimentare, alimentare e della mobilità globale.
- Ci sforziamo di creare innovazioni per un mondo migliore, con un focus speciale su soluzioni sane, sicure e sostenibili.
- Pertanto, ci impegniamo con clienti, start-up, multinazionali e accademia per accelerare l'impatto insieme.
Azienda e contesto
- Costruire, gestire e sviluppare l'organizzazione, implementare processi e strumenti (ad esempio il servizio cloud ticketing) per le operazioni dei casi aziendali COPC.
- Essere un membro chiave dell'Iniziativa COPC globale per modellare e implementare standard, processi e strumenti globali.
- Capacità dimostrata di comunicare in un'organizzazione matrice in più imprese e industrie su scala regionale.
- Forte capacità di problem solving, con comprovato record di traccia per guidare l'organizzazione sotto pressione.
- Concentrati sul cliente, con il pensiero imprenditoriale e la forte proprietà aziendale.
- Hands-on e pragmatico, con forte esecuzione e la mentalità di consegna e comprovato record di traccia.
- Imparente veloce con forti abilità interpersonali.
- In grado di sintetizzare argomenti complessi, motivare le persone e ispirare i team.
- Confortevole con metodi di lavoro agili, organizzazioni agili e team agili.
- Due miliardi di persone mangiano cibo ogni giorno che è stato prodotto con attrezzature Bühler.
Dettagli ulteriori
- Implementare la formazione di sicurezza per utilizzare tutti gli strumenti di comunicazione in base alle normative vigenti.
- Capacità comunicative efficaci e convincenti, sia verbalmente che per iscritto. Fluente in inglese;
- lingue aggiuntive sono un plus.
Note e contenuto originale
- Anforderungen:
- Capacità comunicative efficaci e convincenti, sia verbalmente che per iscritto.
- Fluente in inglese;
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Bühler Group per questa posizione?
Bühler Group indica CHF 79'000 - 120'000 lordi annui per questo ruolo a Wuxi. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Bühler Group?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Bühler Group durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton San Gallo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton San Gallo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton San Gallo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Bühler Group?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Bühler Group su jobs.buhlergroup.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
