Impiegato amministrativo per la piattaforma dell'innovazione - 80% al 100% — HUG

NuovoCHF 60'500 - 91'500
HUG · Genève (GE)
Categoria: Amministrazione Contratto: full-time Salario: CHF 60'500 - 91'500
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Località
Genève
Contratto
full-time
Pubblicato
Ieri
SalarioCHF 60'500 - 91'500

Panoramica

L'adesione al nostro team si sta evolvendo in un ambiente stimolante al centro dell'innovazione sanitaria digitale, collaborando con team multidisciplinari (APPS & UX, eHealth e telemedicina, direzioni di comunicazione, assistenza medica e assistenza, partner esterni) e contribuendo a progetti ad alto impatto per professionisti della salute e professionisti, nonché per i pazienti, in una cultura del lavoro collaborativa e orientata alle soluzioni.

Come impiegato amministrativo o amministrativo all'interno della piattaforma di innovazione, svolgete un ruolo chiave nella diffusione e adozione del Concerto Piattaforme Digitali e Mon Espace PRO a professionisti e professionisti della rete di assistenza Genevois, 1100rs e 1100rs degli HUGs e pazienti.

Come tale, assicurate la ricezione, l'informazione e il supporto degli utenti nella creazione e attivazione del loro account e nell'uso dei servizi digitali associati ad essi.

Responsabilità principali

  • In stretta collaborazione con i responsabili del progetto Mon Espace PRO e Concerto, assicurate una regolare segnalazione delle attività sul campo, dei feedback degli utenti e delle problematiche incontrate durante le permanenze, i reclutamenti e le azioni di supporto.

Requisiti principali

  • Sei presente e remoto per fornire un supporto di alta qualità e un'esperienza utente fluida.
  • Partecipa alle registrazioni permanenti organizzate all'interno degli UGS e ad eventi esterni.
  • Inoltre sei tenuto a viaggiare all'interno delle istituzioni partner della rete di assistenza Genevois (EMS, cliniche, uffici medici, servizi di assistenza domiciliare, ecc.) al fine di promuovere My Espace PRO e di assistere professionisti e professionisti nel loro reclutamento e reclutamento.
  • L'utente monitora e autentica le identità secondo le procedure stabilite e garantisce il rispetto dei requisiti istituzionali di riservatezza e protezione dei dati.
  • Fornisce inoltre un supporto tecnico e amministrativo di primo livello, sia in faccia che a distanza, a professionisti e professionisti della salute, HUG 1100rs e pazienti, e per rispondere alle richieste degli utenti, monitorare e contribuire a garantire un'esperienza di qualità e di qualità.
  • Partecipate anche alla creazione, adattamento e diffusione di materiale di comunicazione e supporto per gli utenti e gli utenti delle piattaforme digitali.
  • In questo contesto, contribuite alle azioni di sensibilizzazione, dimostrazione e formazione relative all'uso di Concerto e My Espace PRO.
  • Grazie alla vostra vicinanza agli utenti, siete attivamente coinvolti nell'individuazione delle esigenze aziendali e delle aree di miglioramento delle piattaforme digitali.
  • State contribuendo così a alimentare le riflessioni e le priorità legate alle evoluzioni di My Espace PRO e Concerto.
  • Grazie al vostro senso di contatto, alla vostra facilità di relazione e all'orientamento al servizio, state contribuendo attivamente alla strategia della piattaforma di innovazione e all'adozione degli strumenti sanitari digitali, Concerto e My Espace PRO, sviluppati dagli UGS.
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Azienda
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