Servizio Clienti Agent (w/m/d) — Möbel Pfister AG
- Località
- Suhr
- Contratto
- Tempo parziale
- Pubblicato
- 14 giorni fa
Descrizione completa
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Agente del servizio clienti (m/f/d)
60% - 100%
Suhr
Accordo
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Noi di pfister perseguiamo una visione: vogliamo spostare i nostri prodotti in ogni casa svizzera. Stiamo cercando un supporto attivo per questo. Aiutaci a portare i circa 100.000 prodotti nella nostra gamma nelle case dei nostri clienti. Che si tratti di uno dei 18 rami o presso la sede di Suhr: Ci si può aspettare un ambiente unico, lavorando con prodotti attraenti e, ultimo ma non meno importante, apprezzamento e rispetto per il vostro impegno. Ci sono già circa 1.400 persone che lavorano al pfister oggi - si unirà presto?
Le nuove attività
- Accetti le richieste dei clienti per telefono, e-mail e modulo di contatto, in tutti i campi, comprese le cucine pfister
- Si registra ogni richiesta completamente nel CRM (BSI), in modo che nessun caso è perso e tutti sono misurabili
- Risolvi le preoccupazioni standard direttamente nel primo contatto: informazioni su ordine e consegna, posticipazioni, semplici reclami
- Lei chiarisce casi complessi e li trasmette al 2 ° livello con tutte le informazioni necessarie
- Aderisci ai tempi di reazione e agli impegni e porti gli obiettivi del team
- Lavori con nuovi strumenti, inclusi quelli supportati dall'IA e porti la tua esperienza quotidiana al loro ulteriore sviluppo
- Formazione commerciale o artigianale completata, idealmente con esperienza in entrambi i settori
- Amichevole, aspetto chiaro al telefono e in contatto scritto, anche in conversazioni difficili
- Molto buona conoscenza del tedesco in parola e scrittura
- Gestione sicura di MS Office e la volontà di familiarizzare rapidamente con nuovi sistemi
- Esperienza nel servizio clienti o vendite
- Esperienza nell'industria della cucina, dell'arredamento o dell'artigianato
- Conoscenza del francese o italiano
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Möbel Pfister AG per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Suhr è CHF 64'500 - 110'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Möbel Pfister AG. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Möbel Pfister AG?
Questo annuncio è una posizione a part-time. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Möbel Pfister AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Argovia?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Argovia dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Argovia o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Möbel Pfister AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Möbel Pfister AG su apply.refline.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
