Teamleiter:in Rechtsdienst AXA-ARAG — AXA Svizzera

Description complète

Venez à AXA, la première compagnie d'assurances en Suisse - comme AXA-ARAG comme l'une des principales compagnies d'assurances de frais juridiques en Suisse est en croissance et se développe rapidement. Notre service juridique avec environ 200 employés est représenté à trois endroits en Suisse et résout plus de 100 000 préoccupations légales de nos clients chaque année. Notre objectif ultime est d'améliorer continuellement l'expérience client à un niveau élevé en ouvrant de nouveaux horizons, en pensant de manière créative et en se transformant par la transformation numérique. Vous aimez prendre des responsabilités et en tant que leader, vous voulez amener votre équipe et notre service juridique à un niveau supérieur ? Alors tu as exactement raison avec nous ! Dans votre rôle, vous aiderez à transformer le service juridique et créerez un parcours client exceptionnel pour nos clients – toujours en vue des gens. Vous apportez une expérience de leadership, d'excellentes compétences en communication et comprenez comment motiver et inspirer votre équipe. Avec votre mentalité moderne, qui se concentre sur l'innovation, l'empathie et l'appréciation, vous façonnez activement notre avenir en tant que service juridique. Notre culture prospère par l'ouverture, la flexibilité et le respect mutuel. Si vous partagez ces valeurs, nous attendons avec impatience votre candidature! Dans le domaine de la Propriété & Casualty, nous créons la liberté pour nos clients privés et corporatifs avec des produits innovants, des services convaincants et des processus numériques simples.

• Nous offrons une large gamme d'assurances standardisées et individuelles, la protection juridique et la sécurité financière dans le domaine du crédit et du dépôt. Votre contribution
• Vous assumez la responsabilité opérationnelle d'une équipe d'environ 15 employés en Suisse germanophone.
• Oui. Vous travaillez avec l'équipe pour atteindre des objectifs de service juridique et fournir une excellente expérience client. Vous analysez, contrôlez et développez l'équipe en utilisant systématiquement les données et en favorisant l'utilisation des nouvelles technologies.
• Oui. Vous favorisez le développement du service juridique et des employés dans toutes les équipes.
• Oui. Vous maintenez un bon réseau dans l'AXA ainsi que dans l'industrie juridique.
• Vos compétences et talents
• Vous avez un diplôme en droit et apportez plusieurs années d'expérience en assurance, idéalement dans le service juridique d'une assurance de frais juridiques.
• Oui. Vous êtes un leader empathique et éprouvé et capable de maintenir la gestion des intervenants à un niveau élevé.
• Oui. Vous apportez de solides compétences analytiques ainsi que la pensée en réseau, l'affirmation de soi, de solides compétences sociales et une présence sûre.
• Oui. Vous avez un haut degré d'initiative, de motivation, de communication et la volonté d'apprendre et de tester de nouvelles choses chaque jour.
• Oui. Vous avez une connaissance fiable de l'allemand. La connaissance du français et de l'anglais est un avantage. Apprenez à connaître notre processus de demande et obtenez des réponses aux questions que les candidats nous posent souvent. Si vous avez besoin d'aide pendant le processus de demande, contactez-nous. Les collègues du recrutement sont heureux de vous aider. Chez AXA, nous nous concentrons sur la confiance, la flexibilité et le travail d'équipe. Au cœur de notre nouveau modèle de travail "Smart Working" est votre contribution aux objectifs de l'entreprise et non l'endroit où vous travaillez. Diversité et inclusion La diversité, l'égalité des chances et l'inclusion sont importantes pour nous à AXA. Notre culture d'entreprise favorise le respect et l'ouverture afin que chacun puisse développer son plein potentiel avec nous.