Store Advisor (Part time) — On Running

Description complète

Bref C'est l'occasion pour vous de devenir une partie intégrante de l'équipe d'Ons Direct-to-Consumer (DTC) en tant que conseiller en magasin dans notre magasin Flagship basé à Zurich.

Sur vous comptera sur vous pour fournir un service client exceptionnel à chaque client tout en incarnant les valeurs fondamentales et la passion pour le mouvement. Notre magasin Flagship est la marque On et nous trouvons toujours des façons uniques de fournir un produit haut de gamme et une expérience client innovante avec une technologie de pointe.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un contrat de 4 mois de juin à fin septembre, et que c'est un rôle à temps partiel qui nécessite de travailler les week-ends (du jeudi au samedi).

Votre mission

• Incarner et communiquer en permanence les valeurs et la philosophie de la marque On
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel, y compris l'accueil des clients, répondre aux demandes des clients et créer des solutions pour les clients en écoutant leurs besoins et en améliorant l'engagement avec notre produit
• Maintenir une connaissance approfondie de l'information technique sur les produits et suivre les activités et projets mondiaux (p. ex., efforts de durabilité, histoires d'athlètes)
• Fournir des commentaires et des idées sur le merchandising et les activités communautaires pour le magasin
• Contribuer à la rétroaction afin d'améliorer continuellement les processus de stockage et le niveau de service à la clientèle
• Aider à maintenir les normes visuelles dans le magasin pour offrir une expérience premium à nos clients
• Aider à la gestion des stocks, à la passation de nouveaux produits et aux commandes de remplissage
• Autres tâches selon les besoins

Votre histoire

• Diplôme d'études secondaires ou autre enseignement relatable.
• Expérience dans un environnement de travail de détail (désirable).
• Un fond dans l'industrie de la course, de la mode ou du sport est préféré, mais pas un must.
• Bonne communication et aptitudes interpersonnelles.
• Capacité de prendre des initiatives, d'apprendre rapidement et de travailler de façon indépendante et en équipe
• Excellent service à la clientèle et compétences de renforcement des relations, avec un véritable désir d'aider les gens à atteindre leurs objectifs personnels,
• Oeil pour maintenir l'état exceptionnel du magasin et les normes de merchandising visuel.
• Capacité de multitâche, tout en étant attentif aux clients et en restant flexible aux besoins de l'entreprise.
• Capacité à lire, écrire et parler anglais.
• Capacité à lire, écrire et parler allemand (B2).

Rencontrez l'équipe Comme vous pouvez vous y attendre d'une jeune marque de consommateurs, l'équipe DTC (Direct-to-Consumer) chez On est un endroit à rythme rapide. Avec votre équipe de magasin et votre leadership ainsi que l'équipe mondiale de DTC Retail, vous contribuerez à révolutionner le commerce de détail conventionnel et livrerez le WOW à nos clients quotidiennement.

Ce que nous offrons

Sur est un endroit qui est centré sur la croissance et le progrès. Nous offrons un environnement conçu pour donner aux gens les outils pour se développer de manière holistique – rester actifs, apprendre, explorer et innover. Notre approche particulière combine une atmosphère de soutien et d'équipe, avec l'accès à des soins personnels pour le bien-être physique et mental, de sorte que chaque personne est dirigée par but. Il y a un employeur à égalité de chances. Nous sommes déterminés à créer un milieu de travail équitable et inclusif, où toutes les décisions relatives au recrutement, à l'avancement et au maintien en poste sont exemptes de discrimination.

Questions sur cette offre