ICT Support (1st Level) 100% — Stiftung Pigna
- Lieu
- Kloten
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 3 jours
Description complète
- Près de 280 employés soutiennent, soutiennent, s'occupent et emploient des personnes handicapées dans leur espace de vie, de travail et de vie. À cette fin, nous offrons 148 lieux de résidence dans différentes formes de vie ainsi que 175 lieux de travail dans des ateliers et une compagnie de services. En outre, 90 sièges sont disponibles dans la garderie. Dès le 1er décembre 2026 ou par accord, nous recherchons un successeur dédié pour notre support TIC (1er Niveau) 100% Vous êtes le premier point de contact pour nos utilisateurs, assurer le bon fonctionnement des postes de travail et nous soutenir dans la transition vers un environnement Microsoft 365 moderne. Vos responsabilités
- Premier point de contact pour les utilisateurs, par téléphone, via le système de tickets et sur place
- Capturer, corriger et documenter les perturbations et les demandes de service au 1er niveau
- Installation, configuration et entretien d'appareils tels que PC, imprimantes et appareils mobiles
- Support pour les utilisateurs de Microsoft 365 et nos applications spécialisées
- Gestion des stocks et de la documentation relatifs aux TIC
- Participation aux déploiements et à la phase de transition vers un environnement informatique moderne
- Coopération avec notre partenaire externe TIC
- Orientation et soutien aux clients travaillant dans le secteur des TIC
- Formation complète en informatique EFZ ou expérience comparable en matière de soutien aux TIC
- Expérience du soutien de premier niveau
- Bonne connaissance des clients Windows, Microsoft 365 et les bases des réseaux
- Orientation du service et capacité d'expliquer la TI de manière compréhensible
- Méthode de travail indépendante, structurée et fiable
- Compétences sociales et de communication élevées
- Très bonne connaissance de l'allemand en paroles et en écriture
- Une expérience ou une expérience agogiques accompagnant les personnes ayant besoin d'aide est bénéfique
- Intérêt de travailler dans une institution sociale
- Permis de conduire de catégorie B pour les opérations à nos emplacements dans la région
De bonnes conditions d'emploi sont tout aussi évidentes pour nous qu'une culture reconnaissante et une compréhension transparente du leadership. D'autres avantages peuvent être trouvés sur notre site Web. Vous sentez-vous adressé ? Magnifique, puis cliquez sur « Appliquer » et nous attendons avec impatience votre application actuelle et complète ainsi que vos attentes salariales (base 100%). Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations, Julia Steffen, responsable des finances/TIC, est à votre disposition par téléphone au 076 444 75 25 ou par courriel à [email protected].
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Stiftung Pigna pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Kloten est de CHF 91'500 - 128'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Stiftung Pigna. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Stiftung Pigna ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Stiftung Pigna pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Zurich après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Stiftung Pigna ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Stiftung Pigna sur app.reflinejobs.io, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
