Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80-100% — Hirslanden Klinik
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 16 jours
Description complète
Lieu: Hirslanden Klinik Hirslanden
Profession: par accord
Type d'emploi: Permanent
Numéro de référence: 74712
En tant que plus grand réseau médical en Suisse, nous avons établi des normes avec nos cliniques, centres de chirurgie ambulatoire et services d'urgence. La qualité médicale de première classe et le bien-être des gens sont notre objectif.
Vos tâches avec de bonnes relations
- Soins personnels et bien-être de nos patients assurés supplémentaires en étroite collaboration avec l'industrie des soins et de l'hôtellerie
- Soins de nos patients internationaux et VIP ainsi que d'assurer un séjour en douceur
- Enregistrement, traitement et coordination de la rétroaction, des demandes et des demandes des patients, y compris la documentation dans le CRM
- Organisation et mise en oeuvre de visites cliniques ainsi que soutien dans des situations particulières (telles que les dommages, les pertes et les vols) et pour répondre à des préoccupations exigeantes
- accueil cordial des patients, des invités et des visiteurs ainsi que réception et transmission de tous les appels téléphoniques entrants
- Traitement administratif à l'entrée du patient, réception des paiements d'améliorations et acomptes
Votre profil
- Formation complète en tant que spécialiste de l'hôtellerie / spécialiste de l'hôtellerie ou dans le secteur commercial ainsi que quelques années d'expérience professionnelle dans l'industrie hôtelière classique
- L'expérience en matière de soutien à la clientèle, de gestion des plaintes et/ou d'administration est bénéfique
- Très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais; d'autres compétences linguistiques sont avantageuses
- Des compétences solides en matière de service et de communication et une présence représentative et sûre
En plus d'un lieu de travail attrayant du côté droit du lac de Zurich, une équipe inter et multiprofessionnelle vous attend. Pour un équilibre optimal entre le travail et la vie personnelle, nous offrons des conditions de travail flexibles qui permettent aux mères et aux pères de combiner les responsabilités professionnelles et familiales. Nous payons régionalement en accord avec le marché et offrons des prestations sociales et non salariales attrayantes. Les employés qui doivent déménager complètement pour leur travail reçoivent quatre jours de congé payés supplémentaires avec une charge de travail de 100 %. Avec une charge de travail réduite, les jours de congé diminuent en conséquence. Les employés employés à l'heure bénéficient d'une rémunération financière équivalente. Ce sont là des raisons pour lesquelles Klinik Hirslanden est l'un des employeurs les plus attrayants du secteur suisse de la santé.
Nos avantages
Pour de plus amples renseignements, Jennifer Kreutzer, Chef des Services aux invités, est disponible à T ou Alice Nutt, partenaire de recrutement RH, à [email protected]. Nous attendons avec impatience votre contact.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas considérer les dossiers papier (non retournés) ou les demandes par courriel. Par conséquent, veuillez appliquer exclusivement en ligne via cet outil.
Les équipes mixtes travaillent mieux. Nous sommes fiers de l'expérience de plus de 10 000 employés de plus de 80 pays. Leurs connaissances et leur expérience sont notre force. Chaque jour, nous favorisons la diversité, l'égalité des chances et l'égalité de rémunération pour un travail égal. En 2021, le Financial Times nous a reconnus comme l'un des leaders de la diversité en Europe.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Hirslanden Klinik pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Zürich est de CHF 91'500 - 128'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Hirslanden Klinik. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Hirslanden Klinik ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Hirslanden Klinik pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Hirslanden Klinik ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Hirslanden Klinik sur careers.mediclinic.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
